Directeur principal des systèmes d'hébergement

Directeur principal des systèmes d'hébergement

Sur des marchés en évolution rapide, les clients du monde entier comptent sur Thales. Thales est une entreprise où des gens brillants du monde entier se réunissent pour partager des idées et s'inspirer mutuellement. Dans les domaines de l'aérospatiale, des transports, de la défense, de la sécurité et de l'espace, nos architectes conçoivent des solutions innovantes qui rendent possibles nos lendemains.

Directeur principal des systèmes d'hébergement

Ottawa, ON (à distance)

Ce poste est admissible au programme de parrainage NORAM pour les candidats externes. Le niveau est le niveau 1 - 1 500 $.

Exigences de conformité réglementaire

Ce poste nécessite un accès direct ou indirect au matériel, aux logiciels, à la technologie ou aux données techniques contrôlés en vertu de la Liste canadienne de contrôle des exportations, du Programme des marchandises contrôlées du Canada, du Programme de sécurité industrielle du Canada et du Règlement sur le trafic international d'armes (ITAR) et/ou du Règlement sur l'administration des exportations (EAR).

Tous les candidats doivent être en mesure de satisfaire aux exigences d'admissibilité énoncées dans le Programme des marchandises contrôlées du Canada et être en mesure d'obtenir une habilitation de sécurité secrète OTAN.

Résumé du poste

Nous avons une vacance actuelle pour un Directeur principal des systèmes d'hébergement pour rejoindre notre équipe à Ottawa, ON (à distance). Thales recherche actuellement un Ingénieur systèmes d'hébergement qui sera responsable de la livraison réussie des services d'infrastructure à Thales Amérique du Nord.

Principaux domaines de responsabilité

• Responsable du déploiement, de la maintenance et de la garantie de la disponibilité de tous les serveurs virtuels de production et d'ingénierie
• Fournir un support d'infrastructure et une assistance au déploiement d'applications à l'équipe de support logiciel d'ingénierie
• Favoriser la restauration des services par une priorisation et une escalade appropriées aux fournisseurs et/ou aux groupes de support internes.
• Fournir un support pour les incidents de service liés à l'infrastructure et suivre les procédures d'escalade de gestion internes si nécessaire (rotation d'équipe).

• Gérer les tickets dans Service Now, lire les diagrammes d'architecture et construire des services basés sur ces diagrammes.
• Support d'infrastructure comprenant : hyperviseurs VMWare, Azure, AWS, Hyper-V, serveurs Linux, serveurs Windows
• Support des applications d'ingénierie, y compris Jira, Artifactory et Bitbucket
• S'assurer que tous les systèmes respectent les normes de sécurité de Thales et signaler les violations si nécessaire
• Préparation hebdomadaire du rapport de disponibilité des services systèmes pour le département.
• Surveillance des accords de niveau de service client, en ce qui concerne la disponibilité.
• Maintenir le niveau de service des systèmes grâce à une surveillance proactive et à l'exécution de la maintenance Définir la norme
• Capacité à travailler avec une supervision minimale.
• Faire des suggestions au chef d'équipe/gestionnaire pour créer votre plan de développement professionnel et de formation.
• Travailler sur les projets qui vous sont attribués, afin de faire progresser les opportunités de partenariat avec d'autres équipes
• Fournir un support sur appel 7/24 pour les incidents de service liés à l'infrastructure et suivre les procédures d'escalade de gestion internes si nécessaire (rotation d'équipe).

Qualifications minimales

• Baccalauréat en informatique avec un minimum de 5 ans d'expérience professionnelle pertinente ou maîtrise en informatique avec plus de 4 ans d'expérience professionnelle pertinente, ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience professionnelle
• Au moins 5 ans d'expérience liée à l'infrastructure Linux d'entreprise
• Au moins 5 ans d'expérience dans l'administration de VMware vSphere, vCenter, Azure Stack
• Excellentes compétences interpersonnelles et en leadership
• Solide connaissance et expérience dans l'administration d'applications sur Microsoft Windows et Linux (Red Hat et Ubuntu préférés)
• Excellentes compétences en communication orale et écrite,…