Consultant en ; Temps Partial Contracter Job Ottawa area,Ontario Canada,Real Estate/Property

Position: Consultant en Location (Temps Partial Contracter)

Consultant en Location (Temps Partial Contracter)

Rideau Registry | Ottawa, ON

À propos de Bentall Green Oak : BGO est l’un des principaux conseillers internationaux en gestion des investissements immobiliers, une société offrant des prêts immobiliers et un fournisseur de services immobiliers de premier plan, reconnu dans le monde entier. BGO sert les intérêts de plus de 750 clients institutionnels avec son expertise en gestion des actifs pour les bureaux, le secteur industriel, les propriétés multirésidentielles, la vente au détail et l’hôtellerie dans le monde entier.

BGO possède des bureaux dans 27 villes situées dans 13 pays, et détient des connaissances et une expérience locales vastes, et des réseaux étendus dans toutes les régions où elle investit dans les actifs immobiliers et les gère au nom de ses clients sur les marchés primaires, secondaires et de co-investissement.

BGO fait partie de SLC Management, l’entité de gestion des alternatives institutionnelles et des actifs traditionnels de Sun Life. Pour en savoir plus, veuillez consulter le site

BGO prône une culture d’entreprise qui attire et conserve les personnes les plus talentueuses. Nous encourageons les possibilités de croissance, de perfectionnement et de promotion en offrant à nos employés des moyens pour travailler efficacement et nous efforcer d’avoir un meilleur rendement de façon continue. Nous nous engageons à créer un environnement de travail sûr et durable.

L’occasion :

Vous souhaitez acquérir de l’expérience dans la gestion immobilière et résidentielle? Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée axée sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe. Nous recherchons une personne passionnée et orientée vers le service client pour rejoindre notre équipe.

Dans le cadre de ce rôle, le consultant en location aura des heures de travail flexibles. Il devra parfois travailler le soir et les fins de semaine, en fonction de l’horaire attribué. Les heures normales de travail seront le samedi et dimanche de 10h00 à 18h00.

Ce que vous ferez :

Service à la clientèle :

Traite les demandes des résidents potentiels de façon professionnelle et courtoise;

Fournit un service à la clientèle supérieur aux clients internes et externes en identifiant et en comprenant les besoins des autres;

Agit avec intégrité et démontre son soutien à nos valeurs fondamentales;

Favorise un fort sentiment d’appartenance à la communauté;

Fait un suivi auprès des clients potentiels;

Garde le cap sur l’amélioration de l’expérience client.

Répondre aux demandes de location par téléphone et par courriel.

Faites un suivi avec tous les prospects en temps opportun.

Communication courtoise et rapide avec les résidents, les membres de l'équipe et la direction.

Location :

Encourage les rendez-vous ou les visites avec tous les résidents potentiels qui se présentent, les demandes de renseignements par courriel et les appels;

Effectue des visites de la propriété et des suites avec les résidents potentiels et vend la valeur de la propriété et de ses caractéristiques afin d’obtenir un engagement de location, le cas échéant;

Évalue les résidents potentiels afin de déterminer leurs besoins;

Accueille les nouveaux résidents et offre une orientation complète dans la mesure du possible;

Promeut activement les programmes de recommandation;

Négocie les baux pour obtenir une valeur optimale;

Surveille quotidiennement le parcours de visite pour s’assurer que les zones communes et les suites sont propres et conformes aux normes;

Connaît toujours de manière détaillée l’inventaire des suites;

Vérifie de manière continue la qualité des photos et du contenu des annonces, ainsi que l’exactitude des prix;

Est responsable de la recommandation d’idées pour l’amélioration continue des processus et des perfectionnements;

Informe le personnel concerné de toute lacune ou de tout problème noté dans le bâtiment ou sur la propriété qui nécessite une attention particulière;

Fait le suivi des rapports afin d’analyser le rendement des baux et les tendances hebdomadaires en matière de trafic;

Accomplit les autres tâches ou procédures qui lui sont confiées.

Autres tâches et/ou procédures liées à la location et…


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