Sales Team Lead

Job Title

Sales Team Lead – Contract

Kanata, ON and Gatineau, QC

$27 per hour

Match Retail is a leading provider of sales execution, merchandising, and brand activation services for tier‑one brands across Canada. We partner with our clients to deliver measurable results through strong field execution, data‑driven insights, and exceptional client service. Our teams operate nationwide, supporting programs that drive growth, visibility, and performance at retail.

Match Retail est un chef de file dans les services d’exécution des ventes, de marchandisage et d’activation de marques pour des marques de premier plan partout au Canada. Nous collaborons avec nos clients afin de générer des résultats mesurables grâce à une exécution exemplaire sur le terrain, des analyses fondées sur les données et un service à la clientèle exceptionnel. Nos équipes sont présentes à l’échelle nationale et soutiennent des programmes qui favorisent la croissance, la visibilité et la performance au détail.

Match Retail seeks an experienced, motivated, and results‑driven Sales Team Lead to represent Nespresso within multiple Costco locations. The role includes driving sales performance, coaching and mentoring Coffee Sales Advisors, and ensuring successful execution of the Nespresso Roadshow program.

Match Retail est à la recherche d’un(e) chef(fe) d’équipe des ventes, motivé(e) et axé(e) sur les résultats, pour représenter Nespresso dans plusieurs entrepôts Costco. Vous serez responsable de stimuler la performance des ventes, d’encadrer les conseiller(ère) s aux ventes café et d’assurer l’exécution réussie du programme Nespresso Roadshow.

• Lead, coach, and motivate a team of Coffee Sales Advisors to achieve and exceed sales targets.
• Provide ongoing mentorship, feedback, and performance coaching to support team development.
• Lead by example through active customer engagement, product demonstrations, and sales generation.
• Monitor team performance and identify opportunities to improve results and customer interactions.
• Ensure consistent execution of Nespresso brand standards, promotional activities, and Costco Roadshow expectations.
• Foster a positive, collaborative, and high‑performing team culture.
• Assist with onboarding and training new team members as needed.
• Maintain knowledge of Nespresso products, promotions, and competitive offerings.
• Ensure kiosk displays remain clean, organized, and visually appealing.
• Partner with Match Retail leadership to communicate field insights, challenges, and opportunities.
• Support program reporting and operational requirements as needed.
• Diriger, encadrer et motiver une équipe de conseiller(ère) s aux ventes café afin d’atteindre et de dépasser les objectifs de vente.
• Offrir du mentorat, de la rétroaction continue et du coaching de performance afin de soutenir le développement et la réussite de l’équipe.
• Prêcher par l’exemple grâce à une interaction active avec la clientèle, à des démonstrations de produits et à la génération de ventes.
• Surveiller la performance de l’équipe et cerner les occasions d’améliorer les résultats et les interactions avec la clientèle.
• Assurer l’exécution uniforme des normes de la marque Nespresso, des activités promotionnelles et des attentes du programme Costco Roadshow.
• Favoriser un climat de travail positif, collaboratif et axé sur la performance.
• Participer à l’accueil et à la formation des nouveaux membres de l’équipe, au besoin.
• Maintenir une connaissance des produits Nespresso, des promotions et des offres concurrentes.
• Veiller à ce que les kiosques demeurent propres, bien organisés et visuellement attrayants.
• Collaborer avec l’équipe de direction de Match Retail pour communiquer les observations du…