Spécialiste en expérience de relocalisation

Déménager est l'un des plus grands facteurs de stress dans la vie, mais pour les membres des Forces armées canadiennes, c'est une réalité fréquente de leur service envers notre pays. En tant que conseiller ou conseillère en réinstallation, vous ne vous contentez pas de traiter de la paperasse : vous êtes un partenaire stratégique et le point d’ancrage principal pour ces familles.

Vous êtes la personne qui transforme un défi logistique complexe et crucial en un parcours fluide et rassurant, veillant à ce que ceux qui nous servent soient soutenus chez eux.

Il s'agit d'une occasion de carrière déterminante au sein d'un pilier du secteur de la réinstallation et de la logistique. Nous offrons la stabilité d'un environnement de bureau professionnel alliée à une culture axée sur la mission. Si vous apprenez rapidement et que vous aimez aider les autres à naviguer dans des informations complexes avec empathie et précision, vous avez votre place dans notre équipe.

Taux horaire : 21,63 $/heure
Horaire :
Du lundi au vendredi. Rotations mensuelles de quarts de travail entre 8 h 00 et 20 h 00.
Formation rémunérée : 3 semaines (de 8 h 00 à 17 h 00)
Type de contrat :
Temps plein, temporaire avec possibilité de permanence.
Lieu :
Ottawa, K1P 6M7 facilement accessible en transport en commun (stationnement payant disponible).

Le candidat doit également satisfaire aux critères suivants pour être admissible au poste :

- Avoir le statut permettant de travailler au Canada au moment de la candidature.
- Réussir le processus de vérification approfondie du gouvernement.
- Passer une vérification des antécédents criminels.
- Passer une vérification de crédit.
- Passer une vérification de fiabilité, qui exige que les candidats aient maintenu 5 années continues de résidence au Canada au moment de la candidature. Cette exigence n’est pas liée à votre statut d’immigration, de résidence ou de citoyenneté.

Toutes les offres seront conditionnelles à la confirmation réussie de ces critères.

Vous pouvez postuler en envoyant votre CV à

Avantages
Pourquoi nous rejoindre ?
Rémunération compétitive :
Un taux horaire de 21,63 $.

Impact significatif :
Soutenez directement les membres des Forces armées canadiennes et leurs familles.

Croissance professionnelle :
Formation approfondie sur la directive DRFAC — une expertise reconnue dans l'industrie.

Culture collaborative :
Travaillez sur place dans un bureau central et dynamique où le travail d'équipe est la norme, et non l'exception.

Succès structuré :
Un programme d'intégration complet de 4 semaines conçu pour faire de vous un expert avant même votre premier appel en solo.

Stabilité :
Un horaire fixe du lundi au vendredi, sans aucune exigence de travail la fin de semaine.

Responsabilités
Voici la traduction de ces responsabilités clés, rédigée de manière engageante et professionnelle :

Vos responsabilités
Point de contact privilégié :
Agissez à titre d'interlocuteur unique par téléphone, courriel, clavardage et vidéo, en offrant une expérience humaine et professionnelle à chaque membre en cours de réinstallation.

Séances de planification stratégique :
Dirigez des consultations virtuelles pour planifier le parcours de réinstallation, en abordant proactivement les défis complexes et en clarifiant les politiques pour assurer la tranquillité d'esprit des familles.

Gestion financière :
Assurez l'intégrité financière du déménagement en révisant, validant et traitant les demandes de remboursement de dépenses et d'avances de fonds avec une grande précision.

Expertise conseil :
Naviguez dans la Directive sur la réinstallation des Forces canadiennes et interprétez-en les nuances. Vous serez la voix experte capable de traduire les politiques en conseils concrets et exploitables.

Qualifications
Voici la traduction de la section des exigences et qualifications, formulée de manière directe et professionnelle :

Profil recherché
Bilinguisme absolu :
Une maîtrise exceptionnelle du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est obligatoire. Vous devez être en mesure d'expliquer clairement des directives financières complexes dans les deux langues.

Contexte linguistique :
Ce rôle exige la maîtrise de l'anglais pour servir…