Transport - direct (CD​/CFC) - Coéquipier de livraisons

Transport - direct (CD/CFC) - Coéquipier de livraisons Description de l’emploi

Publiée lelundi 10 août 2026 à 04 h 00 | Expire le mercredi 16 septembre 2026 à 03 h 59

Prêt à façonner l’avenir de l’épicerie au Canada? Voilà n’est autre que l’équipe qui se consacre aux activités de livraison et de collecte en voiture du service d’épicerie en ligne de Sobeys. Vous contribuerez à la croissance des activités de commerce électronique dans les marchés de l’Ontario, de la Nouvelle-Écosse, de Terre-Neuve, et du Québec grâce à la plateforme d’épicerie en ligne de renommée mondiale d’Ocado Group.

Nous recherchons des personnes expérimentées, passionnées et curieuses, qui ont à cœur la satisfaction de la clientèle et qui ne manquent pas d’initiative. Les candidats retenus se joindront à une équipe diversifiée et dynamique dont la mission est d’aider les Canadiens à garder le contrôle malgré leur horaire chargé. Voilà a pour objectif d’être le moyen le plus fiable et le plus pratique pour les Canadiens de faire leur épicerie.

Ta nouvelle carrière. Simple comme ça.

Le/la coéquipier(ère) à la livraison est responsable d'offrir une expérience client irréprochable grâce à un service exceptionnel, une exécution précise et une présentation professionnelle, contribuant ainsi à la pleine satisfaction de la clientèle.

• Agir comme représentant(e) professionnel(le) et ambassadeur(trice) de la bannière Voilà auprès de la clientèle.
• Assurer une expérience de livraison personnalisée et de haut niveau directement au domicile des clients.
• Fournir un service courtois, attentionné et conforme aux standards de service Voilà.
• Résoudre efficacement les enjeux rencontrés, en collaboration avec le/la superviseur(e) de livraison et le service à la clientèle.

• Effectuer la livraison des commandes au sein des plages horaires prévues, dans divers environnements (immeubles à logements, résidences, secteurs ruraux).
• Communiquer de façon proactive avec les clients afin de les informer de tout changement ou retard.
• Effectuer les ajustements de commandes au point de livraison selon les procédures établies.
• Escalader toute préoccupation ou incident au service approprié.

• Réaliser les inspections quotidiennes obligatoires, maintenir les niveaux de carburant et respecter les procédures de maintenance.
• Signaler immédiatement toute défaillance ou dommage.
• Conduire le véhicule de manière sécuritaire et responsable dans toutes les conditions routières et climatiques.
• Maintenir un véhicule propre, organisé et conforme aux standards de l’entreprise.
• S’assurer que les produits sont correctement et sécuritairement chargés.

• Expérience démontrée en service à la clientèle.
• Permis de conduire classe 5 (nous n’acceptons pas les permis de conduire probatoire).
• Dossier de conduite impeccable.
• Capacité à soulever jusqu’à 50 lb (25 kg) de façon répétée et à manipuler des charges en hauteur (jusqu’à 6 pieds).
• Aisance à conduire dans divers environnements (urbains, suburbains, ruraux), de jour comme de nuit, et dans des conditions météorologiques variées.
• Disponibilité pour travailler selon des horaires variés : soirs, fins de semaine et jours fériés (opérations 7 jours/semaine).

• Uniforme fourni par l’entreprise.
• Formation rémunérée la première semaine (lundi au vendredi, 8h00 h à 16h00 h).
• Travail en environnement de livraison à domicile, avec véhicule fourni.
• Horaire variable pouvant inclure des quarts tôt le matin ou en soirée.
• Travail physique fréquent : port de charges, déplacements, escaliers, conditions météorologiques parfois défavorables.

Nous offrons un programme de récompenses globales conçu pour soutenir nos coéquipiers au travail comme dans leur vie personnelle. Selon le poste et l’admissibilité, les coéquipiers peuvent avoir accès à des avantages sociaux comprenant:

• l’assurance maladie et dentaire
• des programmes d’épargne et de retraite incluant un régime d’actionnariat des employés
• un rabais de 10 % en magasin dans les bannières participantes
• l’acc…