Service Planner

Robert Half  is op zoek naar een  Service Planner (m/v/x)  voor een klant in de regio  Oudenaarde .

Onze klant is een gevestigde en groeiende technische  KMO  met een  familiale sfeer  en een sterke reputatie binnen service en onderhoud van rollend materieel. De organisatie combineert korte communicatielijnen met een  professionele aanpak  en zet sterk in op kwaliteit, samenwerking en continue ontwikkeling.
In deze functie ben je een  cruciale schakel  tussen klanten, buitentechniekers en interne diensten. Je zorgt ervoor dat de planning vlot verloopt, dringende interventies correct worden opgevolgd en de administratie nauwkeurig wordt afgehandeld.

Rol
Je neemt de  operationele leiding  over een team van buitentechniekers en zorgt voor een efficiënte dagplanning.
Je plant preventief onderhoud in en schakelt snel bij bij  dringende depannages .
Je onderhoudt  dagelijks contact  met klanten en techniekers via mail en telefoon, ook in het  Frans .
Je fungeert als  centraal aanspreekpunt  voor jouw team van buitentechniekers.
Je  werkt nauw samen  met collega's binnen dispatching, technical support en de serviceverantwoordelijke van de werkplaats.
Je bewaakt een  logische planning  op basis van regio, beschikbaarheid en technische expertise van de techniekers.
Je controleert, vervolledigt en keurt  servicebons  goed voordat deze doorgaan naar facturatie.
Je combineert  hands-on betrokkenheid  met een correcte en tijdige  administratieve opvolging .

Profiel
Je hebt een  technische achtergrond  of een sterke affiniteit met techniek en rollend materieel.
Je communiceert vlot en professioneel in het  Nederlands  en kan je goed uitdrukken in het  Frans  en  Engels .
Je bent  organisatorisch  sterk en legt dagelijks vlot de puzzel van planning, prioriteiten en onverwachte interventies.
Je werkt  nauwkeurig  en hebt een sterke administratieve reflex.
Je bent  klantgericht , servicegericht en behoudt het overzicht in een dynamische omgeving.
Je kan hoofd- en bijzaken onderscheiden en  zelfstandig  prioriteiten bepalen.
Je bent  betrokken ,  leergierig  en voelt je thuis in een omgeving waar  flexibiliteit  belangrijk is.
Je begrijpt dat deze functie niet strikt binnen een klassieke 9-to-5-structuur past.

Aanbod
Een  uitdagende functie  binnen een stabiele en groeiende onderneming met familiale waarden.
Een  brutoloon tussen €3.500 en €5.500,  afhankelijk van ervaring en potentieel.
Maaltijdcheques  van €10 per gewerkte dag en  ecocheques .
Een  bedrijfswagen  met  tankkaart en/of laadkaart.
Mogelijkheid tot  fietsleasing .
Een  laptop  en  smartphone  met abonnement.
Hospitalisatieverzekering  en  extra vakantiedagen.
De kans om te werken met kwalitatief en technisch sterk materiaal.
Ruimte voor  opleiding , on-the-job  begeleiding  en verdere  professionele groei.
Een collegiale werkomgeving waar  teamwork  en engagement centraal staan.
Interesse in deze functie als Service Planner in Oudenaarde?
Solliciteer dan nu met vermelding van  referentienummer .

Facturering, Administratie, Planning, Engelse taal, Frans, Nederlands, Dispatching, Onderhoud