Functie Callcenter medewerker Vakgebied Administratief

Als Callcenter medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt telefoontjes, helpt mensen met vragen over hun energiecontracten en zorgt ervoor dat alles netjes wordt afgehandeld. Jij luistert actief, denkt mee en zorgt dat elke klant tevreden ophangt. Naast het klantcontact voer je kleine administratieve taken uit, bijvoorbeeld het verwerken van klantgegevens of het noteren van afspraken. In deze rol als callcenter medewerker krijg je de kans om ervaring op te doen met telefonische verkoop en klantgericht werken.

Of je nu net begint of al ervaring hebt: je krijgt bij ons de ruimte om te groeien! Je werkt in dagdiensten van 10 tot 24 uur verdeeld over de maandag, woensdag en vrijdag in totaal werk je 7,5 uur per dag met een half uur pauze.

• Je hebt eigen vervoer om in Papendrecht te kunnen werken
• Je bent beschikbaar op maandag, woensdag en vrijdag overdag

• Flexibele werktijden, ideaal naast studie of andere baan
• Gezellig en betrokken team
• Mogelijkheid tot vaste aanstelling bij goed functioneren
• Uitgebreide inwerkperiode en begeleiding
• Leuke extra’s zoals gezamenlijke uitjes en personeelskorting
• Werken bij een maatschappelijk betrokken organisatie
• Moderne werkplek in het centrum van Papendrecht

Dit is jouw werkplek:
Je komt te werken bij een gezellig en informeel bedrijf in Papendrecht, actief in de energiemarkt. Hier staat teamwork centraal en werken collega’s samen om klanten zo goed mogelijk te helpen. De werksfeer is open en positief: iedereen helpt elkaar en er is altijd ruimte voor een praatje. Je werkt in een klein tot middelgroot team, met flexibele werktijden die je makkelijk kunt combineren met studie of andere bezigheden.

De locatie is goed bereikbaar en je werkturen worden altijd in overleg afgestemd.

Bij Raaak zijn we geïnteresseerd in wie jij bent en van welk werk jij gelukkig wordt. Waar liggen jouw talenten en wat zijn jouw mogelijkheden. In een persoonlijk gesprek in één van onze vestigingen kijken we naar jouw carrièremogelijkheden. We stellen jou alleen voor bij onze opdrachtgevers als we jou persoonlijk en uitgebreid gesproken hebben.

Bij Raaak Personeel hebben we ons niet gespecialiseerd in één bedrijfstak. We zijn juist specialist in een groot aantal branches. We hebben bijvoorbeeld vacatures in de techniek, de logistiek, de maakindustrie, de chemie, en de IT. We hebben banen bij MKB-bedrijven, maar ook bij grote internationale bedrijven.