Resident Hotel Manager
Listed on 2025-12-24
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Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Client Relationship Manager
Siamo alla ricerca di un Resident Hotel Manager altamente qualificato e motivato con comprovate capacità direzionali, focalizzato sulle destinazioni leisure di montagna. Il candidato ideale avrà un’esperienza consolidata nel settore alberghiero, con una particolare attenzione alle esigenze e alle dinamiche specifiche delle località montane.
Area di Competenza:Responsabilità principali :
- Gestione Operativa
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Supervisionare tutte le operazioni quotidiane dell’hotel, garantendo un’eccellenza nei servizi offerti e la massima soddisfazione dei clienti. - Direzione del Personale
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Coordinare e guidare il gruppo dell’hotel, assicurando un ambiente di lavoro positivo, motivato e orientato al raggiungimento degli obiettivi aziendali. - Pianificazione Strategica
:
Sviluppare e implementare strategie per massimizzare l’occupazione, l’efficienza operativa e la redditività dell’hotel. - Relazioni con la Clientela
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Assicurare agli ospiti un’esperienza di alto livello, gestendo le relazioni con la clientela in modo proattivo e garantendo un elevato standard di servizio. - Gestione delle Risorse
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Ottimizzare l’utilizzo delle risorse dell’hotel, inclusi il personale, gli impianti e le forniture, per garantire una gestione efficiente e sostenibile. - Sviluppo del Business
:
Identificare opportunità di sviluppo e crescita dell’attività, collaborando con marketing e vendite per promuovere l’hotel e attrarre nuovi clienti. - Esperienza comprovata nella gestione di hotel o strutture ricettive di 4/5 stelle, preferibilmente in destinazioni leisure di montagna.
- Capacità dimostrate di leadership e gestione del personale.
- Conoscenza approfondita delle operazioni alberghiere e delle migliori pratiche nel settore.
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
- Orientamento ai risultati e capacità di problem solving.
- Flessibilità e capacità di adattamento a un ambiente di lavoro dinamico.
- Diploma di laurea in gestione alberghiera, ospitalità o campo correlato (preferibile ma non indispensabile).
- Conoscenza di almeno due lingue straniere.
- Crescita della brand reputation.
Se ritieni di avere l’esperienza e le competenze necessarie per guidare la funzione in un ambiente dinamico e in crescita, ti invitiamo a inviare il tuo curriculum e una lettera di presentazione a:
La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi (L.903/77). Gli interessati sono pregati di inviare un dettagliato curriculum vitae, incluse le informazioni sull’attuale inquadramento e livello retributivo, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali in base alle vigenti leggi e regolamenti in materia di protezione dei dati personali (art. 13 GDPR 679/16).
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