Administrador de Red y Sistemas; Tiempo Completo

Bajo supervisión general, el Administrador de Red y Sistemas mantiene tanto la infraestructura informática interna como externa, incluyendo servidores, switches, routers y hardware para el usuario final. Este puesto también proporciona soporte de soporte de soporte de nivel I a la organización.

Supervisa diversas funciones administrativas de red del departamento de TI del zoológico, incluyendo:

• Gestionando las redes cableadas e inalámbricas del zoo.
• Proporcionando soporte para SAN y NAS.
• Gestión del Directorio Activo y la Política de Grupo.
• Gestión y configuración de cortafuegos Fortinet.
• Configurar, desplegar y gestionar los switches de red Ruckus.
• Soporta conectividad punto a punto de red para ubicaciones sin líneas de datos físicas disponibles.

• Mantenimiento y soporte del clúster de servidores virtuales Hyper-V.
• Gestionando copias de seguridad y restauraciones de Enterprise, utilizando copias de seguridad de Veeam.
• Gestionar el entorno de Office 365, concretamente el correo electrónico.
• Instalación, mantenimiento, resolución de problemas y actualización de todo el hardware y software, incluidos servidores, equipos de red, telecomunicaciones, impresoras y antivirus, así como software de terceros. El software de terceros puede incluir seguimiento de tiempo, venta de tickets, procesamiento de tarjetas de crédito y sistemas de punto de venta.
• Realizar y/o supervisar la instalación de diversos sistemas, incluyendo cámaras de seguridad, cerraduras digitales, etc.
• Mantener y supervisar los sistemas telefónicos y de telecomunicaciones del zoológico.

• Proporcionar soporte de soporte de nivel I para los empleados del zoológico.
• Valorar, evaluar y probar los próximos cambios en software y hardware.
• Reuniones con contratistas y proveedores para coordinar la resolución de problemas y proyectos de expansión.
• Determinar los requisitos de servicios de TI analizando las necesidades de usuarios/departamentos, así como priorizar modificaciones en las aplicaciones centrales del sistema.
• Asistencia con los requisitos de desarrollo e implementación de documentación para la resolución de problemas.

* Todos los empleados deben ser capaces de desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto y, a solicitud, se realizarán adaptaciones razonables para permitir que los empleados con discapacidad puedan desempeñar las funciones esenciales de su trabajo, salvo que haya dificultades excesivas.

• Se requiere una licenciatura en Informática o un campo relacionado con la informática o experiencia laboral equivalente.
• Se requieren al menos 3 años de experiencia en la industria informática/tecnológica.
• Dominio de conceptos y tecnologías de redes, incluyendo enrutamiento, conmutación, VOIP, DNS, TCP/IP, etc.
• Experiencia en administración de redes/sistemas y conocimientos de Active Directory, Exchange, servidores de impresión, etc.
• Conocimiento de hardware de sobremesa, portátiles y servidores.
• Se prefiere experiencia con software de terceros, incluyendo seguimiento de tiempo, venta de tickets, procesamiento de tarjetas de crédito y sistemas POS.
• Se prefiere experiencia con tecnología VoIP y un conocimiento general de los principios de telecomunicaciones.
• Gran atención al detalle, flexibilidad y habilidades de gestión del tiempo.
• Fuertes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Debe ser capaz de levantar 50 libras.
• Debe ser capaz de estar de pie y caminar durante largos periodos de tiempo y, en ocasiones, puede requerir agacharse, arrodillarse, agacharse o gatear.
• Debe estar dispuesto a trabajar un horario flexible, incluyendo fines de semana, horas de la tarde y festivos, en cualquier extremo meteorológico.
• Debe tener la capacidad de estar de guardia a todas horas y responder a solicitudes de emergencia de forma rápida y eficiente, según sea necesario.
• Hay que pasar un antecedentes y un control de drogas.