Teamleitung Voice​/Healthcare

Diese Vision leben wir aktiv und richten unser Handeln und unsere Strategie danach aus. Dafür gehen wir gerne auch mal eine Extrameile. Die Nähe zu unseren Kunden ist uns wichtig; daher sind unsere 59 Mitarbeitenden in Bern, Brügg, Gstaad, Langenthal, Solothurn und Thun zuhause.

Als wachsender Dienstleister für gesamtheitliche ICT Lösungen suchen wir eine/n

TEAMLEITER VOICE/HEALTHCARE (m/w)
Standort Worblaufen - Festanstellung, 80-100%

• 🙋♂️ Personelle Führung des Voice- & Healthcare Team (~10 Mitarbeitende)
• 🎯 Ressourcenplanung, Koordination und Eskalationsmanagement
• 📈 Controlling und Steuerung dieses Bereichs
• 🗣️ Leitung und Moderation von internen Meetings, sowie Start- / Schlussbesprechungen bei Kunden
• 🚀 Weiterentwicklung des Teams, inkl. Förderung von Kompetenzen und Zusammenarbeit
• 🔧 Übernahme weiterer Verantwortlichkeiten je nach Profil, Erfahrung und individuellen Skills
• 🤝 Teamgeist inklusive
  -Du arbeitest eigenverantwortlich, bist aber Teil eines dynamischen, kollegialen Teams, das sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam weiterkommt.

• 🎓 Erfahrung in der Teamführung (>5 Mitarbeitende), idealerweise im Voice-, Healthcare- oder Dienstleistungsumfeld
• 📚 Strukturierte, lösungsorientierte und kommunikative Arbeitsweise
• 📈 Organisationsstärke sowie Freude an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
• 🚀 Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten
• 💼 Praxis aus dem ICT-Umfeld
• Du bringst idealerweise Berufserfahrung bei einem ICT-Dienstleister mit und weisst, worauf es im KMU-Umfeld ankommt – lösungsorientiert, effizient und kundenfokussiert.
• 🙋♂️ Kundenorientierung trifft Verlässlichkeit
• Du bist belastbar, pflichtbewusst und trittst gegenüber unseren Mitarbeitenden wie auch Kunden freundlich, kompetent und auf Augenhöhe gegenüber.
• 🤝 Teamplayer mit Eigeninitiative
• Du arbeitest gerne selbstständig, suchst aber auch aktiv den Austausch im Team – Kommunikation ist für Dich kein Muss, sondern ein Plus.
• 🌐 Technisches Verständnis über den Tellerrand hinaus
• Grundkenntnisse in angrenzenden Bereiche bringst Du mit – oder bist motiviert, Dich dort weiterzuentwickeln.
• 🚗 Mobil & einsatzbereit
• Mit Deinem Führerausweis der Kategorie B bist Du flexibel unterwegs.
• 🗣️ Kommunikativ & sprachlich fit
• Du kannst Dich mündlich wie schriftlich gut auf Deutsch ausdrücken – klar, verständlich und zielgruppengerecht.

Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit Gestaltungsspielraum

🏢 Modernes Arbeitsumfeld mit Teamspirit

Dich erwartet ein motiviertes, kollegiales Team und ein zeitgemässes Arbeitsumfeld, das auf Vertrauen, Eigenverantwortung und Zusammenarbeit setzt.

🔄 Abwechslungsreiche Aufgaben mit Entwicklungschancen

Bei uns gestaltest Du nicht nur mit, sondern entwickelst Dich mit – durch vielseitige Projekte und echte Verantwortung.

📚 Weiterbildung? Unbedingt!

Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung ist uns wichtig. Wir unterstützen Dich gezielt mit Weiterbildungsangeboten, die zu Dir und Deinen Zielen passen.

💰 Faire Vergütung & attraktive Extras

Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket und spannende Zusatzleistungen – mehr dazu findest Du unter:

🌐 (Use the "Apply for this Job" box below)./benefits

Du teilst unsere Leidenschaft für ICT und willst etwas bewegen?

Grossartig! Dann freut sich

📞 Christian Zingg auf Deinen unverbindlichen Anruf:

📧 Oder sende Deine Unterlagen direkt an: c.zingg

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