Sollicitatie Customer Service Medewerker

Join to apply for the Open sollicitatie Customer Service Medewerker role at ELIS

Zoek je een uitdagende en veelzijdige functie? Krijg je energie van het meedenken over efficiënte klantgerichte oplossingen? Hou je het overzicht tijdens hectiek? Dan zien wij graag jouw talenten bij ons schitteren!

Afhankelijk van jouw woonplaats ga je starten bij de dichtsbijzijnde vestiging. Als Customer Service Medewerker ben je de spil tussen de klant en onze interne organisatie. Samen met jouw collega’s zorg je ervoor dat onze klanten centraal staan. Bij Elis bedienen we veel verschillende type klanten een uitgebreide dienstverlening. Hierdoor is elke dag anders en is je werk nooit saai. In onze dynamische organisatie ben je de directe schakel tussen de sales, productie, distributie en magazijn.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Het beantwoorden van vragen van de klanten, zowel telefonisch als per mail
• Je verwerkt o.a. bestellingen, klachten, facturatie en leveringen
• Je bent verantwoordelijk voor contractinvoer en telefonisch relatiebeheer

• Je beschikt over een MBO+ denkniveau
• Je hebt probleemoplossend vermogen en je neemt je verantwoordelijkheid
• Je beschikt over een commerciële- en klantgerichte instelling
• Je bent communicatief vaardig, neemt initiatief en werkt accuraat

Beschik je niet over alle competenties maar heb jij wel de juiste drive en doorzettingsvermogen? Dan zien wij graag ook jouw sollicitatie tegemoet!

Je werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag. Op sommige vestigingen werken we ook vroeg in de ochtend of later in de avond. Dan kun je rekenen op mooie toeslagen en een gratis diner. Elke vestiging is klein genoeg zodat je al je collega's leert kennen en je het échte familiegevoel ervaart. We willen graag dat jij je bij ons op je plek voelt, want een vast contract is altijd ons streven!

Uiteraard kun je rekenen op een uitgebreid pakket aan arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• Een fijn salaris conform cao, vakantiegeld 8,33% en een eindejaarsuitkering 5,33%
• Uitzicht op een vast contract. Wij geloven in langdurig samenwerken en zijn daarom op zoek naar medewerkers voor langere tijd
• Reiskostenvergoeding conform cao
• Eventuele toeslagen conform cao
• 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur
• Pensioenregeling MITT (2/3 werkgeversbijdrage)
• Ontwikkelingsmogelijkheden in de vorm van opleiding, trainingen en coaching
• Doorgroeimogelijkheden

Wil je meer weten over onze arbeidsvoorwaarden? Ga naar (Use the "Apply for this Job" box below)..

Wij, Elis, zijn een internationale organisatie die zich inzet voor het leveren van hoogwaardige facilitaire- en textiele diensten met een sterke focus op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij zijn ervan overtuigd dat wij onze verantwoordelijkheid moeten nemen voor het milieu, de samenleving en onze medewerkers.

Wij zijn gericht op de ontwikkeling van onze medewerkers. Bij Elis is er volop ruimte voor training en persoonlijke groei. Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers zich blijven ontwikkelen en het beste uit zichzelf halen.

Elis is actief in Europa en Latijns-Amerika en is marktleider in de meeste landen waarin zij actief is. In totaal werken 50.000 professionals lokaal in dienst op 440 productie- en servicecentra in 29 landen. Met 11 vestigingen en circa 1800 medewerkers is Elis in Nederland één van de grootste facilitaire- en textiele dienstverleners.

Interesse?
Ben je enthousiast geworden naar aanleiding van de vacature? Solliciteer met een korte motivatie en cv via de knop ‘solliciteer’ op deze pagina. Je sollicitatie wordt behandeld door de dichtstbijzijnde vestiging in jouw regio.