Housekeeping Coordinator

Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab März 2026 oder nach Vereinbarung einen/eine Housekeeping‑Leiter
* in.

• Planung und Zuweisung der täglichen Aufgaben des Housekeeping‑Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs.
• Sicherstellen, dass alle relevanten Abteilungen wie Rezeption und Technik über wichtige Informationen im Housekeeping‑Bereich informiert sind.
• Überwachung und Bearbeitung von Anfragen und Anforderungen, einschließlich Gästewünschen und Reparaturen, sowie Weiterleitung an die zuständigen Mitarbeitenden.
• Pflege und Aktualisierung von Reinigungsplänen, Checklisten und Dienstplänen für eine strukturierte Organisation.
• Kontrolle und Bestellung von Reinigungsmitteln, Bettwäsche, Handtüchern und anderen Materialien, um die Verfügbarkeit sicherzustellen.
• Überprüfung der Lagerbestände und Abstimmung mit Lieferanten für Nachbestellungen.
• Dokumentation von Vorfällen, verlorenen Gegenständen oder anderen relevanten Ereignissen zur Gewährleistung einer lückenlosen Nachverfolgbarkeit.

Sie haben die Ausbildung zur Hotelfachfrau EFZ oder Fachfrau Hauswirtschaft erfolgreich abgeschlossen und bringen mindestens zwei Jahre Führungserfahrung aus einer ähnlichen Funktion mit. Sie sprechen Deutsch und Englisch, sind dienstleistungsorientiert und arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig und effizient. Sie sind an eine selbständige Arbeitsweise gewöhnt und können sich und Ihre Mitarbeiter gut organisieren. Sie sind absolut zuverlässig und arbeiten gerne im Team.

Wenn Sie außerdem noch den Berufsbildnerkurs absolviert haben, ist dies von Vorteil. Wir erwarten ein gepflegtes, freundliches und zuvorkommendes Auftreten. Fremdsprachen sind ein zusätzliches Plus im Umgang mit unseren Mitarbeitern und Gästen.

Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV‑Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermäßigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtungen für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermäßigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA‑Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen.

Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm.

Wenn Sie sich zudem mit unseren Werten Begeisterung, Engagement, Verantwortung und Unternehmertum (BEvU) identifizieren, dann ergreifen Sie diese einmalige Gelegenheit einer abwechslungsreichen Aufgabe mit viel Potenzial, Neues dazuzulernen und zum Erfolg des Weltklasse‑Resorts im Herzen der Schweiz beizutragen.

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Foto.

• Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»
• World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024»
• World Spa Awards «World’s, Europe’s & Switzerland’s Best Hotel Spa 2024»
• LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023»
• Great Place To Work 2025
• The New York Times’ «52 Places to Go in 2018»
• Travel + Leisure «500 List 2021»
• Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
• Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland - »
• Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence»
• Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar»

BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Michelle Gaberthüel
HR Business Partner
Bürgenstock 36
6363 Obbürgen
Telefon