Inbound Sales Representative Romandie

One Doc est la première plateforme de prise de rendez-vous en ligne en Suisse. Plus de 13’000 professionnels de santé et plus de 3 millions de patients utilisent nos services – peut-être que tu en fais même partie ?

Notre mission est simple: nous souhaitons faciliter les interactions entre les professionnels de santé et les patients. Pour cela, nous pouvons compter sur une équipe jeune et dynamique de plus de 80 personnes
, répartie sur cinq sites à travers la Suisse.

Nous recherchons un Inbound Sales Representative Romandie
, orienté conseil et relation client, motivé à accompagner et développer un portefeuille de prospects et de clients ayant déjà manifesté un intérêt pour One Doc
.

Dans ce rôle, ton impact va bien au-delà de la vente: tu aides les professionnels de la santé à comprendre, choisir et optimiser les solutions One Doc afin de simplifier la gestion de leur activité au quotidien.

Aperçu du poste:

• Type de contrat: Poste fixe (CDI)
• Taux d’activité: Temps plein (100 %)
• Lieu: Genève
• Date de début: Dès que possible
• Modèle de travail: Hybride (3 jours sur site/2 jours en télétravail)

Conseiller et accompagner les professionnels de la santé

Tu réceptionnes les demandes des professionnels de santé via notre site, les conseilles activement et leur présentes les services One Doc.

Créer des offres et envoyer des emails personnalisés

Tu prépares des offres et envoies des emails ciblés, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client.

Assurer le suivi client et la coordination interne

Tu assures le suivi des clients et transmets les informations aux autres équipes pour garantir une expérience optimale.

Accompagner les clients existants et développer leur usage

Tu aides nos clients à ajouter des agendas ou fonctionnalités complémentaires pour maximiser leur expérience One Doc.

Relancer régulièrement les prospects

Tu reprends contact de manière proactive avec les professionnels n’ayant pas encore signé pour maintenir la relation.

Suivre et améliorer tes performances

Tu contrôles régulièrement tes résultats dans le CRM et proposes des améliorations pour booster ton efficacité.

Tu peux être notre prochain Inbound Sales Representative Romandie si:

• Tu as un diplôme d’école de commerce, une formation en vente ou équivalent universitaire.
• Tu as 2 à 5 ans d’expérience commerciale réussie en vente ou en gestion de comptes.
• Tu as une excellente communication orale et écrite en français et une bonne maîtrise de l’anglais.
• Tu sais travailler efficacement sous pression et gérer les périodes de forte activité.
• Tu as une bonne connaissance de la Suisse et de sa géographie.
• Tu as une affinité avec la tech, idéalement avec des CRM (Hub Spot ou équivalent).

Tu sortiras du lot si:

• Tu es bienveillant
  , et l’accompagnement et le conseil passent avant tout.
• Tu es organisé
  , capable de gérer un grand volume de tâches.
• Tu es perspicace
  , avec un sens aigu de la réflexion et une écoute active.
• Tu es travailleur et as un véritable esprit d’équipe
  .
• Tu es orienté challenge et résultats
  , avec la volonté de te dépasser et d’atteindre des performances élevées.
• Tu es proactif
  , force de proposition et capable de prendre des initiatives.

Ce qui fera la différence:

• Ton approche centrée sur le client et ta capacité à créer de la valeur à chaque interaction.
• Ta persévérance, ton sens de l’initiative et ta capacité à atteindre des objectifs ambitieux
  .
• Tes compétences relationnelles et ta capacité à collaborer efficacement avec des équipes variées
  .

Remarque: ce poste est basé à Genève, en Suisse, et seuls les candidats titulaires ou éligibles d’un permis de travail valide seront pris en considération.

Nous tenons à t’offrir un processus de candidature transparent, respectueux et humain. Voici comment cela se déroule :

1. Entretien d’introduction avec notre équipe RH: un premier échange pour te connaître, découvrir ton parcours, ton expérience commerciale et tes réussites passées. Nous évaluons également comment tes compétences et ta manière de penser s’alignent avec les objectifs de notre équipe Sales.

2. Étude de cas commerciale et présentation sur place: tu recevras un court cas pratique à préparer chez toi. Ensuite, tu…