Senior Sachbearbeiter​/in BackOffice

Location: Indiana

Senior Sachbearbeiter/in Back Office page is loaded## Senior Sachbearbeiter/in Back Officelocations:
Switzerland, Gümligentime type:
Full timeposted on:
Posted Todayjob requisition :
R
** CARBAGAS AG,
** a company of the Air Liquide Group, produces and supplies high-quality gasses for industrial and medical application among others. In parallel, the company develops and settles tailored gas systems in technical terms. We are everywhere in your daily life and you do not see us! From the gas in your lemonade to the chip in your smartphone through the reduction of gas emission, we take part to our customers’ innovative development of applications.

Wir suchen einen Senior Back-Office Sachbearbeiter:in, der ein ausgeprägtes Organisationstalent sowie strategisches Denken besitzt. Der:die neue Mitarbeiter:in wird nach einer Einarbeitungsphase selbstständig

Aufgaben bereiche übernehmen und unsere Abteilung weiter stärken. Er:

Sie ist der primäre Ansprechpartner für anspruchsvolle Kundenanfragen und ein echter Experte in der Optimierung unserer internen Prozesse.
* ** Prozessmanagement und
-optimierung**:
Sie sind für die Verwaltung der Kundendatenbank in Systeme wie SAP und Salesforce verantwortlich, treiben die kontinuierliche Prozessverbesserung voran und entwickeln Strategien zur Optimierung der Betriebsabläufe.
* ** Expertise*
* ** in Rechnungsstellung und Buchhaltung:
** Sie steuern die Rechnungsstellung strategisch, inklusive des Gutschriftenmanagements, und unterstützen bei den Monatsabschlüssen.
* ** Lösung*
* ** komplexer Probleme:
** Sie bearbeiten selbstständig Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich), Beschwerden und schwierige Situationen, finden effiziente Lösungen und agieren als wichtigster Ansprechpartner.
* ** Strategische*
* *
* Zusammenarbeit:

** Sie arbeiten eng mit den Vertriebsteams und anderen Abteilungen zusammen, um eine reibungslose Koordination und einen klaren Informationsfluss zu gewährleisten, und unterstützen dabei auch die Teamkollegen.
* ** Proaktives

Aufgaben management:
** Sie stellen die Verwaltung des Backlogs und der administrativen

Aufgaben sicher, um ein gut organisiertes und leistungsstarkes Back-Office zu gewährleisten.
* ** Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein:
** Sie können Ihre Arbeitsbelastung selbstständig verwalten, Prioritäten setzen und proaktiv handeln.
* ** Technische Expertise:
** Eine hervorragende Beherrschung der relevanten IT-Systeme (insbesondere SAP und Salesforce) ist unerlässlich
* ** Hervorragende soziale

Kompetenzen:

** Sie können sich auf Ihre Gesprächspartner einstellen, klar kommunizieren und angespannte Situationen durch Ihre Ruhe und Problemlösungskompetenz entschärfen.
* ** Analyse- und Kommunikationsstärke:
** Sie sind in der Lage, komplexe Informationen zusammenzufassen und klar darzustellen, sowie auf Basis Ihrer Analyse Verbesserungen vorzuschlagen.
* ** Teamplayer-Mentalität:
** Sie sind ein echter Teamplayer, der sein Wissen teilt und seine Kollegen unterstützt.
* **** Sprachkenntnisse** :
** Sie sprechen fliessend Deutsch und haben gute Französischkenntnisse.
** Our Differences make our Performance
** At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.

We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.

A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health.
Through the passion and diversity of its people, Air Liquide leverages energy and environment transition, changes in healthcare and digitization, and delivers greater value to all its stakeholders.
Join us for a stimulating experience: you’ll find a world of learning and development opportunities where inventiveness is at the heart of what we do, in an open, collaborative and respectful…