Gerente de Proyectos Salesforce

Freeway LATAM

Estamos en busca de un Gerente de Proyectos Salesforce para unirse a nuestro equipo de práctica Salesforce, formando parte del Summit Partner de mayor crecimiento en Latinoamérica. Nuestra misión es ayudar a transformar y optimizar las estrategias empresariales de nuestros clientes en toda la región, revolucionando la forma en que utilizan herramientas de ventas, servicio, marketing, análisis y de fidelización de clientes.

Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de participar en proyectos tanto a nivel nacional como internacional, colaborando con algunas de las corporaciones más destacadas. En Freeway tendrás la oportunidad de construir una carrera sólida y llena de oportunidades. En nuestro entorno, fomentamos el crecimiento de nuestros profesionales, ofreciendo un ambiente desafiante, innovador y propicio para el desarrollo personal, con un enfoque constante en la búsqueda de la excelencia.

• Profesional en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas, Electrónica o afines.
• Con al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos TI (CRMs).
• Experiencia en implementación de proyectos Salesforce (deseable).
• Experiencia en empresas de Consultoría.
• Administración de proyectos de complejidad alta.
• Experiencia en gestión de proyectos en simultáneo.
• Metodología PMBOK y SCRUM.
• Deseable certificado PMP y/o Scrum Master.
• Indispensable manejo de Project (herramienta Microsoft).
• Es requerido un nivel de inglés avanzado, tanto escrito como oral.
• Habilidades de Gestión de Proyectos:
  • Planificación y ejecución efectiva de proyectos Salesforce.
  • Coordinación de equipos multifuncionales y asignación de tareas.
• Experiencia en la Entrega de Proyectos:
  • Historial comprobado de entrega exitosa de proyectos Salesforce.
  • Cumplimiento de plazos y presupuestos establecidos.
• Comunicación Efectiva:
  • Habilidades para comunicarse con stakeholders y equipos de manera clara y efectiva.
  • Gestión de expectativas y reporte de progreso regular.
• Resolución de Problemas:
  • Capacidad para identificar y abordar desafíos durante la implementación.
  • Toma de decisiones efectiva para garantizar el éxito del proyecto.
• Certificaciones Salesforce deseables:
  • Certified Administrator o Salesforce Certified Platform App Builder.
• Gestión de Stakeholders:
  • Interacción efectiva con clientes, usuarios finales y otras partes interesadas.
  • Manejo de relaciones para garantizar la satisfacción del cliente.
• Adaptabilidad:
  • Capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos del proyecto o en el entorno empresarial.
  • Flexibilidad para ajustar estrategias según sea necesario.
• Conocimiento de Mejores Prácticas:
  • Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en la implementación y gestión de proyectos Salesforce.
• Aplicar metodologías ágiles u otros enfoques efectivos.

• Definir la planeación de los proyectos asignados en términos de recursos, cronograma, presupuesto y esfuerzo en horas.
• Acordar la planeación con el cliente y generar la línea base del proyecto.
• Dirigir proyectos en implementaciones de complejidad alta.
• Administrar las actividades y avances integrales de diferentes proyectos.
• Gestionar los recursos humanos del proyecto, asegurar que el equipo tenga los conocimientos necesarios y la disponibilidad que el proyecto demanda.
• Dirigir equipos complejos en proyectos multinube (5 o más integrantes).
• Gestionar los riesgos y problemas tanto externos con los clientes, como internos con Freeway, gestionando los respectivos planes de respuesta cuando haya lugar.
• Proponer acciones de mitigación y soluciones, acciones preventivas y correctivas a esos riesgos.
• Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y los usuarios cualquier posibilidad de desviación, para todo el plan de proyecto y durante cada una de las fases involucradas.
• Monitorear y controlar el avance del proyecto e informar a los interesados el estado del mismo, así como definir acciones correctivas y preventivas cuando haya lugar.
• Gestionar los cambios del proyecto de forma oportuna y escalar cuando se requiera.
• Mantener la documentación y la información…