Addetto​/a Front Office e Assistenza Clienti – Settore Utilities

Overview  Azienda operante nel settore utilities, attiva nella gestione di servizi legati alle forniture e alle soluzioni dedicate a clientela privata e aziendale, ricerca una risorsa da inserire nel punto operativo con mansioni di accoglienza, assistenza e supporto informativo.
La figura rappresenta il primo riferimento per gli utenti e collabora con i reparti interni per garantire una gestione ordinata delle richieste e delle pratiche.
Responsibilities  Attività previste
Accoglienza dei clienti presso la sede operativa
Gestione delle richieste informative sui servizi attivi e sulle procedure disponibili
Supporto nella compilazione e verifica della documentazione
Aggiornamento dei dati anagrafici e delle pratiche nei sistemi aziendali
Gestione degli appuntamenti e delle comunicazioni in entrata (telefono, email)
Collaborazione con il back office per il corretto avanzamento delle richieste
Qualifications   Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Attitudine all’ascolto e orientamento al servizio
Utilizzo di base del computer e dei principali strumenti digitali
Precisione e capacità organizzativa
L’attività non richiede esperienza pregressa specifica nel settore
Offer and Conditions   Inserimento con contratto a tempo determinato
Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì
Le mansioni vengono assegnate con progressione in base all’organizzazione interna
Sede di lavoro:
Perugia

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