Account Manager II

Account Manager II

Join to apply for the Account Manager II role at TD.

$76,800 - $115,200 CAD
La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions.

Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Là où la stratégie de croissance se traduit en actions concrètes, le rôle est responsable de fournir une expérience client supérieure tout en stimulant la croissance rentable des activités commerciales. Le poste vise à étendre le portefeuille et à maximiser la valeur des relations commerciales existantes pour les produits et services à crédit et non crédit. Le titulaire conduira des analyses de crédit pour son portefeuille, développera un portefeuille cible et collaborera étroitement avec les experts internes et externes.

Peterborough, Ontario, Canada

37.5 heures par semaine

Services bancaires personnels et commerciaux

• Continuer à offrir un service client exceptionnel à chaque interaction et mettre en œuvre des plans d’amélioration continue de l’expérience client.
• Diriger l’ensemble de la gestion de compte, le crédit et le risque opérationnel pour un portefeuille attribué.
• Utiliser activement les plateformes de vente pour comprendre les besoins des clients, industries et marchés.
• Évoluer dans la connaissance du marché, des clients et des facteurs économiques globaux.
• Identifier et répondre aux changements dans l’environnement commercial, en établissant des plans d’action pour résoudre les problèmes et priorités clients.
• Développer et maintenir des stratégies de centre d’influence et des relations.
• Identifier les opportunités de référence client/ prospect vers les partenaires bancaires internes qui répondent aux besoins.
• Rehausser la marque TDBG en participant à des événements de réseautage.

• Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour attirer, acquérir et retenir les clients tout en restant dans le profil de risque.
• Établir de nouvelles relations et approfondir celles existantes en suivant la Méthodologie de Relation Commerciale BBRM.
• Promouvoir et proposer l’ensemble des produits, services et capacités bancaires.
• Atteindre ou dépasser les objectifs commerciaux.
• Négocier pour maximiser la rentabilité des relations existantes selon le profil de risque client.
• Préparer des demandes de crédit avec une évaluation de risque de qualité, une structure de crédit, une due diligence et une présentation claire.
• Surveiller la gestion des comptes pour assurer le respect des lignes directrices et limites assignées.
• Renouveler les crédits en temps opportun et atteindre les objectifs de crédits expirés.
• Comprendre le marché et les industries du portefeuille pour offrir un service à valeur ajoutée, tout en maîtrisant le risque de la banque.
• Faire référence aux autres partenaires business internes et répondre aux références réciproques.
• Protéger les intérêts de l’organisation en identifiant et gérant les risques, en escaladant les scénarios hautement risqués.
• Assurer la conformité aux exigences réglementaires et de risque opérationnel.
• Assumer la responsabilité de minimiser les risques opérationnels et réglementaires en respectant le Code de Conduite bancaire et de l’industrie.

• Participer pleinement au sein de l’équipe, soutenir un environnement de travail positif axé sur le service, la qualité et l’innovation.
• Fourn…