Cпециалист линии консультаций по продуктам С
Listed on 2026-10-29
-
IT/Tech
-
Customer Service/HelpDesk
Описание
IT-компания 1С:Апрель Софт - надежный партнер в автоматизации бизнеса с 1995 года. За 30 лет мы помогли более 10000 компаний упростить и оптимизировать свои процессы с помощью программных продуктов 1С. Мы ищем Специалиста линии консультаций, который станет первым помощником для наших клиентов. Если Вы любите общаться с людьми, готовы разбираться в интересных учетных и технических вопросах 1С, хотите получить бесценный опыт в сфере IT и бизнес-процессов — Вам к нам!
ЗадачиМного общаться с клиентами по телефону: помогать пользователям, отвечать на вопросы, снимать напряжение и находить решения. Консультировать клиентов по вопросам 1С: разбираться как с техническими сбоями ("а почему у меня не нажимается?") , так и с учетными нюансами ("как правильно провести этот документ?"). Решать новые, нестандартные задачи, опираясь на помощь и экспертизу старших коллег.
ТребованияВысшее образование в сфере бухгалтерского учета, финансов, экономики или смежных областей. Знание бух. учета и программ 1С - обязательно. Возможность работать с пн-пт с 9:00 - 18:00 по мск. У Вас приятная, грамотная речь. Вы умеете слушать, не теряетесь в диалоге и можете объяснить сложное простыми словами. Вы активный, "заряженный" на обучение и готовы впитывать новые знания как губка. В нашей компании мы держим высокую планку экспертизы, поэтому Вам предстоит регулярно сдавать аттестации по программным продуктам 1С.
Будет плюсом: Знание сервисов 1С (ЭДО, 1С:Отчетность и т.д.) - приветствуется
Работать удалённо из дома или любого другого удобного места, где есть стабильный интернет и тишина для звонков.
Возможность удаленного формат работы Сильное наставничество: Вас не бросят "в холодном плавании", мы научим, подскажем и поддержим.
Официальное трудоустройство и стабильная, белая заработная плата Профессиональный и карьерный рост, обучение и тренинги за счет компании Атмосфера уважения, доверия, открытая коммуникация, адекватный руководитель, отличный дружный коллектив
Бенефиты- ДМС
- скидки на спорт
- сотовая связь
- собственный Учебный Центр
- корпоративы
- забеги
- магазин мерча
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).