Especialista en Participación Comunitaria; Nivel Estatal; Centro y Norte de Phoenix

Buscamos un Especialista en Compromiso Comunitario (CES) apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo estatal de educación y compromiso del consumidor. Un CES trabaja como líder en áreas de prestación de servicios designadas y a nivel estatal para aumentar la concienciación sobre los servicios ofrecidos por CCR&R, aumentar la oferta de cuidado infantil de alta calidad, aumentar el conocimiento y la comprensión del cuidado infantil por parte de los consumidores, y proporcionar servicios de educación y compromiso comunitario.

El candidato ideal será responsable de implementar y realizar un seguimiento de estrategias y medidas de rendimiento para comprometer y educar a los consumidores de cuidado infantil y a los miembros de la comunidad, fomentando relaciones sólidas y promoviendo las iniciativas y servicios del programa. Este rol requiere excelentes habilidades de comunicación, creatividad y un profundo conocimiento de las características de la comunidad.

Todos los puestos de CES son roles estatales con áreas específicas de prestación de servicios. Este puesto cubre los municipios clave de Central, North y West Phoenix, Paradise Valley, Scottsdale, Cave Creek, Carefree y Fountain Hills.

• Compromiso y educación del consumidor:
  Proporcionar a los consumidores de todo el estado información exhaustiva e imparcial sobre la gama completa de servicios de Cuidado Infantil disponibles, incluidos proveedores basados en la fe y comunitarios. Esta información abarcará el cuidado infantil ofrecido durante horas no tradicionales y en situaciones de emergencia.
• Divulgación comunitaria:
  Coordinar, implementar y planificar actividades de divulgación diarias/semanales/mensuales que se alineen con las estrategias descritas en el Plan Estatal de Educación del Consumidor para conectar con diversos grupos comunitarios y partes interesadas para aumentar la conciencia sobre el programa y servicios de CCR&R a nivel estatal.
• Construcción de relaciones:
  Establecer y mantener relaciones sólidas con miembros de la comunidad, educadores tempranos, líderes y organizaciones para aumentar la conciencia y comprensión del cuidado infantil de alta calidad, incluida la promoción de alianzas efectivas y colaboraciones con diversas partes interesadas de Cuidado y Educación Temprana Estatales y Comunitarias en toda Arizona.
• Educación y apoyo basados en la comunidad:
  Colaborar con comunidades en todo el Estado, incluidas comunidades tribales y militares, para promover la conciencia y comprensión del Cuidado Infantil de Alta Calidad que sea Culturalmente Relevante y Lingüísticamente Adecuado, y conectar a los Consumidores con servicios.
• Planificación de eventos:
  Asistir, coordinar y participar en eventos comunitarios, talleres y reuniones para promover la conciencia y el compromiso con los servicios de CCR&R y promover el cuidado infantil de alta calidad en Arizona.
• Comunicación:
  Crear y distribuir contenido atractivo a través de diversos canales, incluyendo redes sociales, boletines informativos y foros comunitarios.
• Comentarios y mejora continua de la calidad:
  Utilizar sistemas de evaluación e información del consumidor para recopilar comentarios de la comunidad, informar el desarrollo y mejora del programa, y evaluar el rendimiento y los servicios ofrecidos a nivel individual y de programa.
• Recopilación de datos:
  Recopilar e ingresar todos los datos de compromiso, educación y divulgación en Salesforce para documentar y realizar un seguimiento de toda la divulgación comunitaria, la red, los contactos realizados, los materiales entregados, así como generar datos e informes para el rendimiento individual y de programa.
• Informes:
  Realizar un seguimiento e informar…