Специалист по обучению и развитию персонала
Listed on 2026-11-01
-
IT/Tech
Ecommerce
Клиника Ренессанс Здоровье (входящие в состав Группы «Ренессанс Страхование») - сеть современных клиник, где пациенты получают качественную медицинскую помощь от высококвалифицированных специалистов. Наши клиники оборудованы передовым медицинским оборудованием и предлагают широкий спектр услуг от диагностики до профилактики заболеваний.
Задачи:Единственный специалист направления: самостоятельно ведёт обучение и развитие персонала от выявления потребности до оценки результата Администрирование iSpring LMS: учётные записи, группы, назначение курсов, траектории обучения, контроль прохождения Регулярная разработка курсов и тестов в конструкторе iSpring Самостоятельное формирование запроса на обучение на основе отчётности по качеству и запросов стейкхолдеров (руководители клиник, контакт-центра, подразделений) Точечная прослушка звонков: выявление потребности в обучении через разбор проблемных звонков Работа с отзывами пациентов как с частью контроля качества: выявление потребности в обучении Ведение базы знаний: структура, разработка статей, работа с заказчиком, описание бизнес-процессов компании Начальное обучение и адаптация новых сотрудников: контроль сроков и качества обучения Формирование и анализ отчётности по скорости и качеству обучения, разработка и внедрение мер по улучшению показателей Активное использование ИИ-инструментов в работе, в т.ч.
автоматизация контроля качества
Опыт работы в обучении и развитии персонала от 3 лет Практический опыт администрирования iSpring LMS (iSpring Learn) и разработки курсов и тестов в iSpring Suite Опыт самостоятельного выявления потребности в обучении (по данным контроля качества, запросам руководителей) Опыт написания статей для базы знаний и описания бизнес-процессов Опыт подготовки и анализа отчётности по обучению
Условия:Официальное трудоустройство по ТК Удаленный формат работы График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 Предоставляем ноутбук для работы Медицинское обслуживание сотрудников (программа ДМС), страхование от несчастного случая после испытательного срока Система наставничества, специальные программы адаптации для новых сотрудников
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).