Маркетолог в гостиничном бизнесе

Наш Отель в г. Смоленск ищет самостоятельного и инициативного специалиста, который возьмёт на себя развитие маркетинга и продаж отеля. Нам нужен человек, который умеет не просто запускать рекламу и вести социальные сети, а видеть общую картину: понимать целевую аудиторию, выстраивать воронку продаж, привлекать новых гостей, увеличивать количество бронирований и влиять на финансовый результат бизнеса. Мы ищем специалиста, готового полноценно включиться в работу отеля на постоянной основе, самостоятельно предлагать решения, реализовывать идеи и отвечать за результат.

• Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию отеля.
• Работать над позиционированием отеля, анализировать целевую аудиторию и конкурентную среду.
• Развивать социальные сети (SMM), рекламные площадки и другие каналы привлечения гостей.
• Планировать, запускать и оптимизировать рекламные кампании.
• Разрабатывать акции, специальные предложения и механики для привлечения новых гостей и стимулирования повторных бронирований.
• Анализировать эффективность маркетинговых активностей и рационально управлять рекламным бюджетом.
• Развивать существующие и искать новые каналы продаж.
• Увеличивать количество прямых бронирований и общую загрузку отеля.
• Выстраивать и совершенствовать воронку продаж: от первого обращения потенциального гостя до подтверждённого бронирования.
• Работать с заявками, клиентской базой и инструментами повторных продаж.
• Анализировать показатели продаж, выявлять точки роста и предлагать решения для увеличения выручки.
• Работать с CRM-системой Битрикс24 и системой бронирования.
• Настраивать и совершенствовать процессы обработки заявок, контролировать их движение по воронке.
• Отслеживать ключевые показатели маркетинга и продаж, готовить выводы и предложения по улучшению результатов.
• Использовать современные инструменты автоматизации и нейросети для повышения эффективности работы.

• Обязательный опыт работы в гостиничном бизнесе - в маркетинге, продажах или развитии каналов бронирования.
• Опыт в интернет-маркетинге и SMM, который понимает, как привлекать целевую аудиторию и превращать интерес в реальные продажи.
• Опыт работы с CRM-системами, желательно Битрикс24,…