Technicien de planification chez Geek Squad

Participez au succès de Geek Squad en tant qu'Agent de la planification des horaires pour les services à domicile. Ce poste offre une occasion unique de combiner service client et expertise technique via téléphone et chat.

Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de planifier les rendez-vous pour les services à domicile. Une solide expérience d'un an et un intérêt pour le soutien technique sont essentiels. Vous bénéficierez également de flexibilité dans vos horaires et de formation continue pour parfaire vos compétences.

Key Responsibilities:

• Planifier efficacement des rendez-vous pour les clients

• Répondre aux demandes d'information reçues

• Enregistrer toutes les données pertinentes dans le système

• Utiliser vos compétences techniques pour conseiller les clients

• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de services

Requirements:

• Plus d'un an d'expérience dans un rôle similaire

• Souplesse pour travailler lors de périodes achalandées

• Bilinguisme est un atout important

• Motivation à aider et à répondre aux clients

• Capacité d'adaptation au développement continu

Apportez vos compétences en planification et en service client à Geek Squad pour enrichir l'expérience de nos clients.
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