Representante de Servicio al Cliente del Centro de Contacto

Beneficios

• 401(k)
• Seguro dental
• Seguro de enfermedad
• Tiempo libre remunerado
• Formación y desarrollo
• Seguro de visión

La misión de "Reinventar el servicio al contratista" se logra mejor invirtiendo en nuestros empleados, siempre haciendo lo correcto y brindando una experiencia de 5 estrellas en cada paso del camino. Cuando invertimos en nuestros empleados, creamos una cultura gratificante y satisfactoria que beneficia a todos. Con un excelente salario inicial (desde $17/hora), la capacidad de trabajar desde casa y un posible crecimiento profesional, estamos llamando a todos los profesionales de servicio al cliente que estén interesados en un puesto remoto de Representante de servicio al cliente / Centro de contacto a tiempo completo con nuestra increíble empresa.

Brindamos capacitación, herramientas, recursos de mejora personal y profesional y rutinas que lo ayudarán a ser lo mejor que pueda ser en el trabajo, con nuestro equipo y en su vida personal. Tú traes el deseo de tener éxito y la energía para hacerlo realidad, ¡y nosotros te ayudaremos a conseguirlo!

Las funciones del trabajo incluyen el manejo de llamadas de gran volumen en un entorno de centro de llamadas, la programación de estimaciones de clientes, la atención de consultas sobre productos/servicios/políticas y la gestión de mensajes y enrutamiento de llamadas.

• Estamos buscando un candidato con una actitud positiva, sólidas habilidades de comunicación y capacidad de resolución de problemas para unirse a nuestro equipo.
• Los atributos clave incluyen profesionalismo, paciencia, excelente etiqueta telefónica y habilidades organizativas.
• El candidato ideal debe disfrutar interactuando con las personas, estar orientado a los detalles y tener habilidades multitarea.
• El candidato debe mantener un comportamiento positivo y profesional, cumpliendo con los objetivos estimados incluso durante los períodos de mayor actividad.
• Los solicitantes deben residir dentro de las 40 millas de Poughkeepsie, NY, ya que el período de capacitación es completamente interno.

Nos importa mucho el crecimiento personal y profesional, la lealtad y el cuidado. Queremos que nuestro equipo logre sus metas y aspiraciones. Invertimos plenamente en nuestro equipo y nos esforzamos por crear un entorno de trabajo cómodo. Brindamos una comunicación positiva, profesional y respetuosa con cada compañero de trabajo. A través de nuestra capacitación brindada, trayectorias profesionales definidas y promociones internas, es fácil tener éxito.

Nuestra gran cultura también se apoya a través de eventos de la empresa que fomentan la interacción de los empleados y las relaciones interpersonales. No te conformes con una carrera de reparador, ¡únete a nosotros!

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

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