Customer Service settore gomma plastica

Sei una persona dinamica e hai esperienza come customer service? Randstad, filiale di Prato, è alla ricerca di un profilo come il tuo!
ADDETTO CUSTOMER SERVICE settore gomma-plastica   Luogo di lavoro:
Prato
Si offre: contratto diretto con lazienda, inizialmente di 6 mesi + 6 mesi, con prospettiva di inserimento a tempo indeterminato. Inserimento al livello

F.
Orario di lavoro: a giornata, dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 17:30.
Retribuzione annua: 22000€ - 28000€
esperienza  1 anno
Sei in possesso di questi requisiti?
Diploma di scuola secondaria superiore (es. Ragioneria) o laurea in economia e simili.
Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o customer service (1/3 anni)
Buona conoscenza del gestionale NAV (o gestionali simili).
Familiarità con sistemi CRM.
Ottime doti comunicative e relazionali.
Capacità di gestione autonoma delle attività assegnate.
Dinamicità e proattività.
Se ti riconosci in questa descrizione e desideri entrare a far parte di unazienda strutturata, candidati subito!
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere linformativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dellart. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

Di cosa ti occuperai?
Inserito/a in un ufficio di 5 persone, avrai un ruolo ibrido tra il reparto marketing e il customer service. Le tue principali mansioni includeranno:
Utilizzo del gestionale NAV e interazione con i CRM dei venditori.
Gestione dei clienti, inserimento ordini e richiamo clienti.
Redazione di report e gestione di reclami e contestazioni.
Supporto ai venditori, senza attività di vendita diretta.
Supporto tecnico-commerciale;
Monitoraggio della produzione;