Agent des comptes clients - Accounts Receivable Agent

Agent des comptes clients - Accounts Receivable Agent

Les Aliments Expresco a été fondée dans le but de combler un créneau dans l’industrie alimentaire: les brochettes prêtes-à-manger. Notre activité principale consiste à fournir des portions de viande à valeur et à portion contrôlée aux secteurs alimentaire et de la vente au détail sous la marque Expresco, ainsi qu’à des clients sous leurs propres marques privées. L’entreprise est une filiale de Premium Brands Holdings (PBH), une société cotée en bourse dont les ventes dépassent 7,0 milliards de dollars.

Relevant du contrôleur corporatif, l'agent aux comptes clients est responsable de la gestion des comptes clients, du traitement des factures et des encaissements, du suivi des soldes en souffrance, de la résolution des déductions et des litiges, ainsi que du soutien aux activités financières de fin de mois. La personne titulaire du poste collabore étroitement avec les équipes des ventes, du service à la clientèle et des opérations afin d'assurer un recouvrement efficace des créances et l'exactitude des dossiers clients.

Responsabilités

• Traiter et distribuer les factures clients avec exactitude et dans les délais prescrits.
• Appliquer les paiements reçus des clients et effectuer le rapprochement des encaissements.
• Assurer le suivi des rapports d'ancienneté des comptes clients et effectuer les relances nécessaires pour les comptes en souffrance.
• Examiner, suivre et résoudre les déductions clients, les rétrofacturations et les écarts de paiement.
• Effectuer le rapprochement des relevés et des soldes des comptes clients.
• Collaborer avec les équipes des ventes, du service à la clientèle, de la logistique et de la production afin de résoudre les écarts de facturation.
• Préparer des rapports hebdomadaires et mensuels sur l'ancienneté des comptes clients à l'intention de la direction.
• Maintenir à jour les données maîtresses des clients ainsi que les informations relatives au crédit.
• Participer aux audits externes et assurer le respect des contrôles internes.

Compétences et aptitudes

• DEC en comptabilité ou formation équivalente.
• De 1 à 3 ans d'expérience en gestion des comptes clients ou en comptabilité générale.
• Excellente maîtrise du français et bonne maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Grand souci du détail et excellentes compétences organisationnelles.
• Excellentes habiletés en communication et en résolution de problèmes.
• Bonne maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel et Outlook).

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