Technicien​/technicienne en administration

Sous la responsabilité du Président Directeur général, le/la technicien(ne) en administration a pour mission d?effectuer la gestion des dossiers, offrir un service à la clientèle impeccable et soutenir l?équipe administrative.

• Accueillir les visiteurs et les clients;
• Répondre aux appels téléphoniques, filtrer et transférer les appels vers les personnes concernées;
• Prendre des messages et fournir des informations de base;
• Prendre en charge les appels de services :
• Traitement des appels de service et coordination avec les intervenants concernés;
• Gérer l agenda du service de réparation et d entretien.

Tri et distribution du courrier.

• Fournir un soutien administratif aux équipes en place;
• Préparation de documents, de rapports et de présentations.
• Rédaction de courriers, de courriels et de documents administratifs;
• Mise en forme de documents selon les normes de l entreprise.

• Commander et gérer les fournitures de bureau;
• Veiller à ce que le bureau dispose des fournitures nécessaires.

• Gérer les comptes payables;
• Traiter les comptes de dépenses ainsi que les cartes de crédit;
• Assurer le suivi des comptes recevables;
• Effectuer les conciliations bancaires;
• Collecter les comptes clients, au besoin;
• Supporter la préparation et l écriture des dossiers de fin de mois et de fin d année;
• Ouvrir les nouveaux comptes clients dans nos divers logiciels;
• Participer à la gestion des paies des employés;
• Envoyer les états de comptes aux clients;
• Demander et valider les états de comptes des fournisseurs;
• Assurer le suivi du processus interne de classement automatisé;

• Saisie de données dans des bases de données ou des systèmes informatiques;
• Classement de documents et maintenance de dossiers organisés;

• Collaborer avec d autres équipes pour coordonner les activités administratives;

Fournir un support aux équipes en fonction des besoins.

• Contribuer à l amélioration des processus administratifs.

• DEP en bureautique ou en Administration;
• 3 ans d?expérience dans un poste similaire;
• Très bonne maîtrise du français oral et écrit;
• Anglais intermédiaire;