Répartiteur de CPE à temps partiel

Location: Quebec

Rejoignez une équipe dédiée en tant que Répartiteur de CPE, où vous gérerez les demandes de remplacement dans un environnement de travail flexible. Assurez l'excellence du service en traitant les demandes urgentes et en collaborant efficacement.

Le Répartiteur de CPE joue un rôle clé dans le traitement des demandes de remplacement des clients. Ce poste exige d'excellentes compétences en service à la clientèle, ainsi qu'une maîtrise des logiciels de bureau tels que Word et Office 365. Vous serez responsable de gérer les remplacements selon des priorités établies tout en collaborant à l'amélioration continue du service.

Key Responsibilities:

• Prendre les appels et consigner les demandes reçues

• Traiter urgemment les remplacements à court, moyen et long termes

• Gérer les remplacements selon les principes établis

• Mettre à jour les dossiers des candidats et statistiques

• Collaborer aux approbations et réaliser des tâches de bureau

Requirements:

• Diplôme d’études secondaires exigé

• Expérience en service à la clientèle requise

• Maîtrise des outils Microsoft (Word, Office 365)

• Formation en travail de bureau est un atout

• Excellentes compétences en communication orale

Apportez votre sens de l'organisation et votre patience pour répondre efficacement aux besoins des clients dans ce rôle clé.
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