Adjoint(e) administratif(ve) – Coordonnateur(-trice) de département

Location: québec city

Adjoint(e) administratif(ve) –
Coordonnateur(-trice) de département

Tu es une personne dynamique ,
organisée ,
minutieuse ,
polyvalente et autonome ? Le monde de l’enfance et de l’éducation te passionne ? Tu es à l’aise dans un milieu en constante évolution, où tu n’as pas le temps de te tourner les pouces (un téléphone qui sonne, un clavardage à répondre, un(e) collègue qui vient poser une question, etc.)? Tu sais gérer tes priorités tout en restant dispo pour tes collègues ?

(Ici, on prône un travail d’équipe serré et collaboratif !)
Tu t’épanouis dans un environnement axé sur la confiance dans lequel tu auras toute la latitude nécessaire pour organiser ton travail et mener tes dossiers à terme de façon autonome ? Tu démontres une grande agilité à naviguer de manière indépendante, tout en sachant que l’équipe demeure disponible en soutien ?
Si tu as répondu oui à toutes ces questions, fais-nous parvenir ton CV!

Les Éditions Passe-Temps inc. c’est une entreprise familiale en pleine croissance. Nous sommes spécialisés dans le domaine du jeu éducatif. Nos jeux sont conçus et fabriqués à même notre usine de Québec. Le département d’administration et du service client dans lequel tu travailleras est un peu comme le noyau de l’entreprise ; il sert de pont entre le client et le reste de l’équipe.

Notre clientèle est composée principalement d’intervenant(e) s du milieu de l’éducation ainsi que de parents qui ont la même mission que nous : celle de faire une différence positive dans la vie des enfants.
Tâches :

• Coordonner le département administratif et du service à la clientèle.
• Déterminer les priorités de l’équipe au quotidien.
• Assurer la communication avec les autres départements et travailler en collaboration avec la directrice des opérations.
• Répondre aux demandes de nos clients par téléphone, courriel ou clavardage.
• Effectuer la saisie des commandes et en assurer un suivi rigoureux.
• Assurer le suivi des comptes clients.
• Prêter main-forte à l’équipe et accomplir toutes autres tâches connexes (parce qu’ici, on s’entraide et aucune journée ne se ressemble !).

Exigences :

• Communiquer avec aisance en français et en anglais (bilinguisme essentiel).
• Posséder de très bonnes compétences en rédaction (français et anglais).
• Avoir de la facilité à travailler avec plusieurs plateformes et logiciels.
• Atout :
  Avoir un DEP en administration, en bureautique ou toute autre formation/expérience pertinente.

Poste :
Permanent, en présentiel, temps plein (35h, 8h30 à 16h) du lundi au vendredi, avec possibilité d’aménagement flexible.
Pour postuler
SVP, envoie ton CV à Isabelle Pépin, directrice financière, au