Agente ou agent de soutien administratif, classe principale

Le Cégep Limoilou est à la recherche d’une agente ou d’un agent de soutien administratif, classe principale à la bibliothèque (poste régulier à temps complet).

Voir grand! Tel est notre engagement au Cégep Limoilou! Un établissement d’enseignement supérieur qui croit au potentiel de chacune et chacun et contribue activement à l’évolution de notre communauté. Le Cégep Limoilou, c’est un milieu de vie et d’apprentissage dynamique, humain et innovant. Voyez grand avec nous pour provoquer des réussites, une personne à la fois.

À titre d’agente ou d’agent de soutien administratif, classe principale, sous la supervision de la personne spécialiste en sciences de l’information (SSI), vous agirez comme personne-ressource pour l’ensemble des activités du comptoir du prêt des bibliothèques sur les deux campus. Vous contribuerez à la qualité du service à la clientèle, à la fluidité des opérations et à la circulation de l’information auprès du personnel.

Vous coordonnerez la répartition du travail au comptoir, participerez à l’accueil et à l’intégration des nouvelles personnes employées et offrirez un soutien administratif aux SSI. De façon plus spécifique, vous réaliserez les tâches suivantes :

Travaux administratifs :

• Coordonner ou réaliser les activités du comptoir de prêt : enregistrer les prêts, retours et réservations, émettre les cartes étudiantes et RTC, créer les dossiers d’usagers et percevoir les amendes
• Préparer les documents et équipements en prêt et effectuer des réparations mineures
• Veiller au respect des normes, procédures et échéanciers et s’assurer que le personnel dispose de l’information nécessaire à ses tâches
• Rédiger, corriger, mettre en forme et actualiser des documents selon la Politique institutionnelle de la langue française
• Organiser les réunions : coordonner la logistique, préparer les convocations et rédiger les procès-verbaux
• Mettre à jour les bases de données, les dossiers administratifs et le site Web des bibliothèques
• Compiler des statistiques, recueillir des renseignements et contribuer aux rapports
• Communiquer avec le personnel enseignant, les services du Collège et les fournisseurs
• Suivre l’inventaire du matériel, préparer les demandes d’achat et effectuer les dépôts d’argent
• Participer à l’inventaire, à l’élagage de la collection et au soutien administratif des techniciennes, techniciens et de la SSI
• Sous la supervision de la SSI, coordonner le remplacement du personnel de soutien absent

Service à la clientèle :

• Accueillir la clientèle au comptoir du prêt et de l’audiovisuel, analyser les demandes et offrir les services appropriés ou référer les usagers à la ressource adéquate
• Renseigner la clientèle au sujet des règlements et procédures de la bibliothèque et s’assurer qu’ils soient respectés
• Préparer les factures relatives aux documents perdus et les acheminer aux usagers
• Veiller à l’ordre des lieux en coordonnant la lecture de rayons, le rangement et le classement des collections
• Au besoin, suggérer des améliorations pour le bon déroulement des activités au comptoir de prêt

Choisir le Cégep Limoilou, c’est…

• Un environnement de travail exceptionnel, au cœur d’un quartier en pleine effervescence
• Appartenir à une communauté dynamique qui se mobilise pour former la relève de demain
• Un milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’environnement
• Un éventail d’avantages (6 semaines de vacances après un an, assurances collectives, régime de retraite, programme Santé Globale, etc.) et des possibilités de développement professionnel
• Et plus encore!

Nos distinctions au tableau d’honneur :

• Espace vert et jardin sur le toit disponible pour vous
• Milieu de vie actif, collaboratif et soucieux de l’environnement
• Accès à un service de télémédecine, disponible 24/7
• Programmes diversifiés favorisant…