Adjoint Administratif et Service Clientèle CDL

CDL recrute un Adjoint Administratif et Service à la Clientèle pour offrir un soutien optimal aux clients dans un environnement de travail collaboratif et dynamique.

Recherchant une personne organisée avec 2 à 5 ans d'expérience, ce poste nécessite un bon niveau de français et une compréhension fonctionnelle de l'anglais. Vous manipulerez des tâches de facturation, de gestion des commandes et de communication avec les clients et représentatifs, tout en assistant à la coordination des opérations.

Key Responsibilities:

• Accueillir les clients et répondre à leurs questions

• Gérer les facturations et les retours de produits

• Suivre les commandes et les demandes clients

• Coordonner les opérations en l'absence de gestionnaire

• Répondre aux communications internes et externes

Requirements:
• Études en administration (DES ou DEP)

• Entre 2 à 5 ans d'expérience pertinente

• Maîtrise des outils informatiques, y compris ERP

• Excellentes compétences en communication, français et anglais

• Capacité à travailler efficacement en équipe

Participez à l'amélioration continue du service à la clientèle chez CDL, où chaque interaction compte.