Technicienne ou technicien en administration – Poste remplaçant

Technicienne ou technicien en administration - Poste remplaçant

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Joignez-vous à l’INRS

L’Institut national de la recherche scientifique (INRS) est un établissement universitaire à l’échelle humaine, dédié à la recherche et à la formation aux cycles supérieurs. Nos 700 employé.e.s ont à cœur de soutenir l’innovation et l’excellence depuis 1969, dans un environnement de travail dynamique et multidisciplinaire.

Vous cherchez un emploi porteur de sens? Vous souhaitez faire la différence? Rejoignez un établissement qui se démarque.

Au sein de l’équipe du Service des études supérieures et de la réussite étudiante, vous contribuerez à la mission de formation et de recherche d’une institution unique dont les activités scientifiques sont entièrement dirigées vers des enjeux stratégiques pour le développement de la société québécoise.

Vous effectuerez divers travaux de nature technique reliés notamment à la gestion des services et des ateliers offerts à la population étudiante. Vous contribuerez, comme personne répondante de première ligne, aux opérations du Guichet d’accès aux ressources étudiantes (GARE). Vous contribuerez à la coordination des efforts des ressources internes impliquées dans le suivi des demandes provenant de la clientèle étudiante et des services qui leur sont offerts.

Vous participerez à l’élaboration et à la mise en application de normes, méthodes ou procédures et exécuterez divers travaux à caractère administratif en vue d’assurer la bonne marche des opérations courantes.

Plus spécifiquement, vous assumerez les tâches et responsabilités suivantes :

• Collaborer avec les membres de l’équipe du SESRE pour développer les services et les ateliers offerts à la population étudiante. Colliger de l’information sur les services offerts, assurer le suivi d’indicateurs et analyser les données.
• Veiller au respect des échéanciers des dossiers en cours ainsi que des projets pour lesquels une reddition de comptes est nécessaire.
• Répondre aux demandes d’information de la population étudiante, du personnel des Centres de recherche et des membres du corps professoral.
• Contribuer à tenir à jour les données quantitatives et produire des rapports statistiques sur les activités du Service, notamment sur les bourses octroyées et les stagiaires de recherche accueillis.
• Effectuer des analyses relatives à son champ d’activité. Résoudre les problèmes qui lui sont soumis et informer son supérieur des problèmes qui nuisent au bon fonctionnement des activités de son secteur. Identifier les causes et émettre des recommandations.
• Maintenir à jour ses connaissances dans son domaine d'activité.
• Accomplir temporairement les tâches d’un poste connexe ou inférieur lorsque requis. La liste des tâches et responsabilités déjà énumérées est sommaire et indicative.

• Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques administratives, en techniques d’intervention en loisirs ou tout autre domaine pertinent.

• Posséder un minimum de deux (2) années d’expérience pertinente.

• Communique de manière claire et structurée;
• Détient un bon sens du service à la clientèle;
• Collabore efficacement et contribue à établir et maintenir de bonnes relations;
• Fait preuve d’intelligence émotionnelle et de bienveillance.

• Fait preuve d’autonomie et d’initiative;
• Démontre de la rigueur et de la minutie;
• Sait gérer son temps et ses priorités;
• Démontre de la flexibilité et une capacité d’adaptation;
• Aptitudes à interagir avec des intervenant.e.s de niveaux hiérarchiques différents et œuvrant dans des contextes variés;
• Maîtrise de…