Réceptionniste service à la clientèle - Neufchâtel Neufchâtel

Votre rôle
En tant que réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des patients. Par votre accueil chaleureux, votre écoute bienveillante et votre grande patience, vous contribuez à offrir un service à la clientèle exceptionnel et à faciliter l’accès aux soins en santé auditive.

Le réseau des cliniques Lobe offre un environnement où le plaisir au travail est un incontournable.

Responsabilités

Accueillez les patients à la clinique et accompagnez-les en leur offrant un service attentionné et personnalisé.

Informez les patients des services offerts.

Planifiez et coordonnez les rendez‑vous des différents professionnels en santé auditive.

Assurez la mise à jour et le suivi attentif de chaque dossier patient.

Contribuez au maintien de la propreté et de la sécurité de la clinique.

Contribuez à la gestion et aux commandes de certaines fournitures.

Effectuez certaines tâches administratives de facturation (dont la saisie et le classement).

Votre profil

Professionnalisme

Bienveillance et patience

Débrouillardise et efficacité

Bon jugement

Flexible/multi‑tâches

Volonté et capacité d’apprentissage

Facilité à interagir avec des collègues et des patients

Minutie et sens des responsabilités

Maîtrise de la langue française écrite et parlée

Ce Que Nous Vous Offrez

Une rémunération compétitive et des avantages sociaux

Un horaire flexible du lundi au vendredi

Des journées Bonheur

Des cliniques modernes

Un Clobe social qui favorise une véritable cohésion d'équipe