Conseiller Clientèle Bilingue

Deviens conseiller clientèle bilingue et fais la différence auprès de nos clients à Québec. Mêle bienveillance, écoute active, et expertise pour offrir un service client impeccable.

Nous sommes à la recherche d'un conseiller pour un poste temporaire qui pourrait devenir permanent. Le candidat idéal doit maîtriser le français et l'anglais et disposer d'une expérience dans le service à la clientèle. Tu utiliseras tes compétences pour gérer les demandes clients, effectuer les tâches administratives, et soutenir l'équipe dans ses efforts quotidiens.

Responsabilités clés :

• Répondre aux requêtes des clients

• Gérer factures, retours et crédits dans le système

• Faire des suivis réguliers avec les transporteurs

• Effectuer des recherches web pour optimisations

• Réaliser diverses tâches administratives

Exigences :

• Diplôme d'études secondaires obligatoire

• Compétence intermédiaire en langue française et anglaise

• Connaissance de Microsoft Office appréciée

• Au moins 2 ans d'expérience en service client

• Bonnes aptitudes d'analyse et de communication

Fais briller ton potentiel dans un environnement chaleureux et accueillant !
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