Répartiteur D’appels D’urgence​/Incendie

Shawinigan, Québec – publié il y a 4 années

Groupe CLR

Nous souscrivons au principe de l’égalité en emploi. Pour faciliter la lecture, le genre masculin est utilisé sans discrimination dans ce texte.

Sauver et protéger la vie, la propriété et l’environnement. Tu réponds aux appels 9-1-1, rassures les citoyens et transfères l’appel vers le service d’urgence requis (police, ambulance ou incendie). Comme répartiteur d’urgence incendie, tu envoies rapidement les services incendies, coordonnes le renfort des pompiers des municipalités voisines et demandes les autres services d’urgence au besoin. Tu travailles avec des outils technologiques modernes et soutiens les intervenants sur le terrain.

• Répondre et rediriger les appels 9-1-1 aux bons services d’urgence ;
• Effectuer l’envoi des services d’incendie ;
• Transmettre les informations aux pompiers via radio et outils technologiques, et suivre le déroulement des interventions ;
• Utiliser nos logiciels informatiques ;
• Soutenir les services d’incendie dans leurs opérations ;
• Documenter et vérifier toutes les informations utiles au dossier.

• Détient un diplôme d’études secondaires (DES) ou l’équivalence (AENS) ;
• Garde son calme sous pression ;
• Communique clairement et écoute bien ;
• Est à l’aise avec l’informatique ;
• Aime aider les gens ;
• Fait preuve de jugement ;
• Est capable de soutenir une conversation en anglais ;
• Peut travailler selon des horaires variés (jour, soir, nuit, fin de semaine).

• Formation complète et rémunérée ;
• Assurances collectives et REER ;
• Primes de soir, nuit et fin de semaine ;
• Programme de reconnaissance ;
• Programme de remboursement des frais de garderie ;
• Programme de remboursement des activités sportives ;
• 3 semaines de vacances par année après un an de service ;
• Environnement de travail sain et agréable.