Associé au Service Clientèle Home Depot

Location: Quebec

Rejoignez Home Depot comme Associé au Service Clientèle, en gérant les retours, commandes et demandes des clients en magasin. Optimisez leur expérience tout en offrant un service de qualité.

Ce poste demande une expérience d'au moins un an en service à la clientèle, où vous serez garant de la gestion des retours et des commandes spéciales. Les responsabilités incluent le traitement des appels, et les interactions au comptoir du service client. Votre rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et la fluidité des opérations.

Key Responsibilities:

• Gérer les retours d’articles en magasin

• Traiter les commandes spéciales et en ligne

• Répondre aux demandes au comptoir du service à la clientèle

• Prendre des appels entrants relatifs aux services clients

• Veiller à un service client exemplaire

Requirements:

• Expérience de minimum 1 an en service clientèle

• Bonnes compétences en informatique

• Aptitudes organisationnelles et interpersonnelles solides

• Capacité à travailler selon un horaire variable

• Capacité à soulever jusqu’à 23 kg

Apportez votre expertise en service à la clientèle à Home Depot et contribuez à une expérience client exceptionnelle.
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