Coordonnateur(ice) Service | | 60 000$ & Plusieurs Avantages

Position: Coordonnateur(ice) Service |  | 60 000$ & Plusieurs Avantages!
Coordonnateur(trice) de service – Ville de Québec   Poste permanent | Temps plein | Ville de Québec
Salaire: à partir de 60 000$ plus de très beaux avantages.
Vous excellez dans la coordination et aimez gérer plusieurs dossiers à la fois dans un environnement dynamique?
Vous avez de l'expérience à soutenir des techniciens sur le terrain et à offrir un service à la clientèle de qualité?
Nous avons une opportunité qui pourrait vous intéresser.
Dans le cadre de sa croissance, une entreprise spécialisée dans la conception, la fabrication et l'installation d'équipements techniques est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) de service pour son équipe de Québec.
Ce que l'entreprise vous offre   Poste permanent à temps plein
Possibilité d'effectuer du temps supplémentaire
Horaire de jour, du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30
Salaire à partir de 60 000 $
Assurances collectives après 6 mois
REER avec contribution de l'employeur
Plusieurs dépenses remboursées
Milieu de travail stable et stimulant
Et bien plus encore
Votre rôle  En tant que Coordonnateur(trice) de service, vous serez un joueur clé dans l'organisation et le bon déroulement des opérations de service.
Vos principales responsabilités seront de :
Planifier et coordonner les demandes de service;
Soutenir les techniciens dans leurs interventions et leurs activités auprès de la clientèle;
Gérer les bons de commande et assurer leur suivi;
Répondre aux demandes des clients et ouvrir les requêtes de maintenance;
Collaborer étroitement avec les superviseurs du département de service;
Assurer la gestion administrative dans le système interne;
Effectuer le suivi des rapports liés aux appels de service;
Réaliser toute autre tâche connexe.
Le profil recherché   Minimum de 3 années d'expérience dans un poste similaire;
Expérience dans le secteur manufacturier;
Excellente maîtrise du français et anglais fonctionnel requis (utilisé environ 25 % du temps pour communiquer avec une clientèle et des partenaires anglophones);
Grand sens du service à la clientèle;
Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
Excellente gestion du stress et sens de l'organisation;
Esprit d'équipe et approche axée sur les solutions.
Cette opportunité vous interpelle?

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