Associé Expérience Client à la Banque Scotia

Location: Lévis

Rejoignez la Banque Scotia comme Associé à l'Expérience Client à Saint-Romuald. Vous serez le lien entre nos clients et nos services, en adoptant une approche proactive et chaleureuse.

En tant qu’Associé à l’Expérience Client, votre rôle est crucial pour établir de solides relations avec nos clients. Vous êtes la voix de notre marque, ce qui inclut le traitement des opérations bancaires et la promotion de nos services technologiques. L'accent est mis sur une approche centrée sur le client pour atteindre les objectifs de la succursale.

Key Responsibilities:

• Adopter une écoute proactive pour détecter les besoins des clients

• Traiter les opérations bancaires courantes efficacement

• Cultiver des relations durables avec les clients

• Identifier et traiter des occasions de vente simples

• Aider les clients avec les services bancaires mobiles

Requirements:

• Expérience en service à la clientèle réussie

• Sens du service amical et efficace

• Flexibilité d'horaire

• Capacité à gérer des situations de vente simples

• Solides compétences technologiques

Mettez à profit votre sens du service à la clientèle et vos compétences techniques pour offrir une expérience client exceptionnelle à la Banque Scotia.
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