Service Clientèle et Retours chez Home Depot

Location: Trois-Rivières

Devenez un pilier du service client chez Home Depot. Ce poste vous permettra de gérer les retours et d’assurer le suivi des commandes pour offrir une expérience client inégalée.

En tant qu'Associé au Service à la Clientèle, vous aurez la responsabilité de traiter les retours et commandes spéciales, tout en répondant aux demandes clients. Une expérience d’un an en service à la clientèle est requise, de même que des compétences en informatique et une approche organisée.

Votre rôle exigera aussi la capacité de travailler en équipe tout en étant autonome.

Key Responsibilities:

• Traiter efficacement les retours en magasin

• Suivre l'état des commandes des clients

• Recevoir et traiter les appels entrants en magasin

• Gérer les commandes spéciales et installations

• Offrir un service à la clientèle de qualité

Requirements:

• Minimum 1 an d’expérience dans le service à la clientèle

• Bonnes compétences en informatique

• Capable de travailler de manière autonome

• Souplesse pour un horaire variable

• Capacité à soulever jusqu'à 23 kg

Apportez votre passion du service à la clientèle et rejoignez un leader de l'industrie comme Home Depot.
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