Agent Clientèle SPA Lévis

Rejoignez la SPA de Québec en tant qu'Agent au service clientèle à Lévis. Ce rôle central vous permettra d'accompagner les citoyens souhaitant adopter des animaux et de leur offrir un soutien précieux.

En tant qu'Agent au service clientèle, vous serez à l’avant-garde de l'accueil lors des visites à notre refuge. Une expérience enrichissante vous attend, où vous combinerez vos compétences interpersonnelles à votre passion pour les animaux, tout en gérant les demandes citoyennes et administratives de manière professionnelle.

Key Responsibilities:

• Accueillir chaleureusement les visiteurs du refuge
• Écouter et répondre aux besoins des citoyens

• Préparer les admissions et les départs des animaux

• Gérer les appels de service et les plaintes

• Coordonner les agents sur le terrain selon les demandes

Requirements:

• Expérience de 2 à 3 ans en service à la clientèle

• Diplôme d’études secondaires

• Compétences avérées en communication

• Organisation et gestion des priorités

• Souplesse face aux urgences et aux situations délicates

Participez à offrir une expérience positive aux animaux et à la communauté à la SPA de Québec à Lévis.
#J-18808-Ljbffr