Agent Service à la Clientèle - Expérimenté

Location: Quebec

Recherchons un Agent Service à la Clientèle expérimenté à Québec pour proposer un service client de qualité, alliant écoute et expertise.

Ce rôle requiert 2 à 5 ans d'expérience en entreprise, ainsi qu'une passion pour l'amélioration de l'expérience client. Vous serez chargé de conseiller nos clients sur nos produits et services, tout en traitant leurs commandes de manière efficace. La satisfaction client est au cœur de votre mission.

Key Responsibilities:

• Accueillir et orienter les clients à chaque visite

• Conseiller et vendre nos produits avec conviction

• Effectuer le suivi des commandes après la vente

• Maintenir un espace professionnel et accueillant

• Répondre aux demandes d'information des clients

Requirements:

• Avoir un DEP en service à la clientèle (atout)

• Minimum de 2 à 3 ans d'expérience dans le domaine

• Connaissance technique en toiture (atout important)

• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

• Maitrise du français et de l'anglais

Apportez votre savoir-faire et votre attitude proactive pour améliorer chaque interaction avec nos clients.
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