Agent Service à la Clientèle YHU Terminal

Location: Quebec

Offrez une expérience client exceptionnelle en tant qu'Agent Service à la Clientèle au YHU Terminal à l'Aéroport Métropolitain de Montréal. Ce rôle clé exige des compétences en communication et en gestion de situations d'urgence.

YHU Terminal, un projet innovant entre Porter Aviation Holdings et Macquarie Asset Management, recherche un Agent Service à la Clientèle. Ce poste est crucial pour accueillir et assister les passagers tout en maintenant la sécurité des opérations au sol. Les candidats devront montrer leurs aptitudes à gérer les imprévus liés aux vols et à fournir des informations précises sur les installations.

Responsabilités principales :

• Accueillir les passagers et les accompagner dans leur trajet

• Fournir des indications claires sur les services et vols

• Gérer efficacement les situations d'urgence rencontrées

• Assister lors des annulations et réacheminements de vol

• Travailler avec les équipes de nettoyage et de sécurité

Qualifications :

• Diplôme d’études secondaires ou professionnel

• Bilinguisme en français et anglais

• Excellente communication orale

• Omanie des systèmes informatiques

• Capacité à soulever jusqu'à 30 kg

Soutenez l'expérience passager au YHU Terminal avec vos compétences en service et gestion de crise.
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