Customer Service Representative

Représentant du service à la clientèle, succursale de Chisasibi
Permanent à temps plein

La Banque des Premières Nations du Canada est une banque à charte fédérale, principalement axée sur la fourniture de services financiers au marché autochtone au Canada. Plus de 90% de personnes appartenant et contrôlées par les Autochtones, FNBC est un leader dans la promotion de la croissance de l'économie autochtone et du bien-être économique des peuples autochtones. Basée à Saskatoon, SK, FNBC est fière de sa main-d'œuvre de plus de 62% d'employés autochtones travaillant dans des endroits partout au Canada.

Relevant du directeur de succursale, vous rejoindrez l'équipe du service à la clientèle de notre succursale de Chisasibi, QC
. En tant que représentant du service à la clientèle, vous aiderez vos clients dans diverses activités financières, comme effectuer des dépôts, des retraits, des paiements de factures et l'encaissement de chèques. En apprenant à connaître nos clients, vous pourrez les aider à identifier certains de leurs besoins financiers et leur offrir la meilleure solution grâce aux produits et services de FNBC, tout en respectant les politiques et procédures internes et réglementaires.

C'est une opportunité permanente à temps plein.

Vous êtes une personne très motivée, passionnée par le service à la clientèle de haut niveau. Vous avez un œil aiguisé pour les détails et de solides compétences organisationnelles. Vous êtes très adaptable, professionnel et efficace, et vous aimez travailler avec les autres!

• un diplôme d'études secondaires, un GED ou l'équivalent est préférable, mais non obligatoire. Les candidats qui ne possèdent pas ce diplôme et qui ont une combinaison de formation et d'expérience professionnelle pertinentes sont invités à postuler.
• avoir de solides compétences interpersonnelles; être capable d'additionner, soustraire, de multiplier et de diviser en toutes les unités de mesure; utiliser une calculatrice et un ordinateur; utiliser Microsoft Office; rester debout pendant de longues périodes
• expérience avec les logiciels bancaires privilégiée
• gestion de caisses, service à la clientèle et/ou expérience en vente préférés
• avoir des vérifications criminelles et de crédit acceptables

Si vous ne remplissez pas actuellement toutes les qualifications ci-dessus, nous offrirons de la formation, du mentorat sur place ainsi que des occasions d'apprentissage et de développement continus aux candidats qui démontrent une forte volonté d'apprendre.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, cependant, seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

La
préférence
sera
accordée
aux
peuples
autochtones
qui
sont
membres
reconnus
ou
descendants
des
Premières
Nations ,
des
Métis
ou
des
Inuits
autochtones
du
Canada .