Expert en Service Clientèle chez EMCO

Location: Quebec City

Intégrez l’équipe d’EMCO comme Représentant au Service Clientèle, offrant des solutions dans le domaine du CVC. Mettez en avant vos compétences en service à la clientèle et en vente.

Ce rôle exige de l’empathie et de l’engagement pour servir les clients par téléphone et courrier. En tant que membre de l’équipe, vous ferez croître la clientèle tout en répondant à leurs besoins avec des recommandations de produits adéquates. Profitez également d’un environnement où votre réussite est célébrée par des mentors professionnels et un développement de carrière enrichi.

Key Responsibilities:

• Répondre aux demandes des clients de façon efficace

• Traiter les commandes par divers moyens de communication

• Suivre les ventes et la satisfaction des clients

• Appuyer les activités de vente au comptoir

• Gérer les retours et réclamations selon procédures

Requirements:

• Diplôme d’études secondaires ou collégial valide

• Au moins un an d’expérience en service à la clientèle

• Bonne connaissance de Microsoft Office

• Excellentes aptitudes en communication

• Capacité d’apprendre et d’appliquer des systèmes

Mettez votre passion pour le service à la clientèle au cœur de l'équipe d’EMCO.
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