Associé en Services Personnels

Rejoignez TD Canada Trust à Blainville comme Associé en Services Bancaires Personnels. Ce rôle vous permet de mettre à profit vos compétences en service à la clientèle dans un environnement dynamique.

Dans ce poste, vous aurez l’opportunité de conseiller les clients sur leurs besoins bancaires tout en soutenant les opérations de la succursale. Votre capacité à créer des liens de confiance avec les clients ainsi que votre expertise en services numériques seront déter minantes pour leur satisfaction. Cette fonction vous permet de grandir professionnellement à travers un programme de formation extensive.

Key Responsibilities:

• Assurer un service client de qualité en engageant les clients

• Orienter les clients vers les membres adéquats pour leurs besoins

• Expliquer les services bancaires en ligne et mobiles

• Aider dans les opérations du personnel de première ligne

• Contribuer à l'amélioration continue des processus de la succursale

Requirements:

• Diplôme d’études secondaires ou expérience d’un an exigée

• Capacité d'apprendre rapidement les solutions bancaires

• Maîtrise des outils numériques et informatiques

• Sens de l'organisation et bonne gestion du temps

• Compétences en communication verbale et écrite

Aptitudes en service client et connaissance des produits financiers sont essentielles pour réussir chez TD Canada Trust.