Représentant; e) Service Clientèle Bunzl

Position: Représentant(e) Service Clientèle Bunzl
Location: Quebec City

Rejoignez Bunzl R3-Vaudreuil en tant que Représentant(e) Service Clientèle, où vous aiderez à transformer l'expérience des clients. Traitez les commandes, répondez aux questions et facilitez les interactions entre départements.

Ce poste exigeune personne motivée avec au moins 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle et des compétences organisationnelles solides. Vous jouerez un rôle essentiel en assurant que les clients reçoivent des réponses rapides et précises à leurs demandes. Ce rôle nécessite de travailler de manière autonome tout en collaborant en équipe.

Key Responsibilities:

• Fournir un service à la clientèle proactif et personnalisé

• Enregistrer les commandes dans notre système avec rigueur

• Aider les clients à naviguer sur notre plateforme en ligne

• Effectuer les suivis sur les commandes et documentations

• Maintenir vos connaissances sur nos produits et promotions

Requirements:

• Minimum de 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle

• Capacité à gérer des situations de service complexes

• Aptitudes en résolution de problèmes et en gestion de crises

• Excellentes compétences en communication orale et écrite

• Expérience avec des logiciels informatiques pertinents

Saisissez cette chance de briller dans un rôle essentiel au sein de Bunzl R3-Vaudreuil et d'apporter un service de qualité aux clients.