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Job Description & How to Apply Below
Rejoignez PAL Airlines à St. John's, NL, comme agent aux réservations. Apportez votre expertise en service à la clientèle et gérez les demandes de réservation avec professionnalisme.
Ce poste à temps plein est essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle. Vous aiderez les clients à réserver des hébergements et à gérer leurs demandes de transport, tout en assurant un traitement précis des réservations. Des compétences solide en communication et un sens aigu du détail sont requis pour ce rôle.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes par téléphone, courriel et clavardage
• Traiter les nouvelles réservations, modifications et annulations
• Fournir des informations sur produits, services et prix
• Coordonner avec d'autres départements pour un service fluide
• Maintenir une connaissance des promotions et offres saisonnières
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires ou équivalent
• Expérience en service à la clientèle, idéalement dans l'hôtellerie
• Maîtrise des logiciels de réservation
• Excellentes compétences en communication en anglais
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique
Contribuez à la satisfaction client en rejoignant l'équipe de PAL Airlines comme agent aux réservations.
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