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Conseiller; ère) en voyages

Job in Québec, Province de Québec, Canada
Listing for: Quebec inc
Full Time position
Listed on 2026-10-08
Job specializations:
  • Customer Service/HelpDesk
    Customer Service Rep, Bilingual
  • Sales
    Bilingual, Retail Sales
Job Description & How to Apply Below
Position: Conseiller(ère) en voyages
Prêt(e) à déposer tes valises dans une agence qui propulsera ta carrière bien au-delà d’une simple escale? Passionné(e) par le conseil et l’accompagnement des voyageurs ? CAA-Québec recherche un(e) conseiller(ère) en voyages pour notre centre voyages de Québec (Rue Bouvier). Viens évoluer dans un environnement de travail stimulant, centré sur l’humain et le travail d’équipe.
Tu occuperas un poste régulier à temps plein (35 heures par semaine) et tu devras être disponible pour travailler le jeudi soir (sur rotation) jusqu'à 20 heures et le samedi (sur rotation) afin de bien servir les voyageurs.
Travaille avec cœur dans l'équipe de Mélanie.
Responsabilités   Réalise l’analyse des besoins des clients et leur fournit des renseignements précis et utiles pour leurs projets de voyage.
Effectue les réservations et achats (forfaits, hôtels, location d’automobiles et assurances voyage).
Accompagne les clients dans leur choix de croisières au départ de l’Amérique du Nord en s’assurant d’une expérience unique à CAA-Québec.
Tu donnes un sens à notre mission.
Voici ce que nous t’offrons.
Avantages   Assurances collectives complètes
Régime de retraite (entre 2% et 6% on égale tes cotisations!)
Programme d’aide aux employés et à leur famille
Soutien administratif et d’équipe pour vous supporter à tous les niveaux en voyages
Carte de membre CAA-Québec gratuite
Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires
Ajoute tes compétences aux nôtres.
Qualifications   Diplôme en tourisme et expérience en tant que conseiller(ère) en voyage
Certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur, ou être en mesure de l’obtenir
Connaissance des systèmes de délivrance de billets:
Sabre, PC Voyages et SIREV (un atout)
Professionnalisme, attention aux besoins des clients et volonté d’offrir un service de qualité
Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune.
Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps.
CAA-Québec commence avec 3lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces.
Viens joindre tes initiales aux nôtres.
By joining the ranks of CAA-Quebec, you add your individual touch to our community, with the shared goal of assisting our members. It means growing in a spirit of camaraderie, openness, and benevolence. The perfect place to blossom and develop through contact with a wide range of expertise. A stimulating experience where everyone is recognized and sensitive to the needs of one another.

It’s being part of an inspiring, reliable team driven by the will to succeed. You’ll find no shortage of jobs here. Come and progress in a healthy organization filled to the brim with opportunities for professional development. We are committed to enabling our talented people to pursue a career path that suits them, and to giving them every chance to make the most of their potential.
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