Superviseur fiabilité Machine

Victoriaville, Canada | Publié le 25/09/2026

Notre client est une multinationale bien établie depuis maintenant 50 ans dans la fabrication d’équipements industriels. Ayant à cœur la vision d’un avenir responsable, ils sont devenus une référence mondiale dans l’industrie de l’environnement et de la gestion des matières résiduelles.

Relevant du Directeur, Pièces et Service mécanique, le titulaire supervise et mobilise une équipe d’une dizainede collaborateurs.

À titre de gestionnaire et leadertechnique, il assure le bon fonctionnement des opérations de service, soutientson équipe dans la résolution de problématiques techniques et contribue àl’amélioration de la fiabilité et de la performance des équipements.

Il collabore également avec leséquipes de R&D et participe à l’amélioration continue des solutionstechniques ainsi qu’au développement du département.

Gestion d’équipe et des opérations

• Superviser, mobiliser et soutenir une équipe d’environ 10 collaborateursrépartis dans différents bureaux;
• Superviser l’analyse des causes racines et de la fiabilité deséquipements
• Agir à titre d’expert technique pour coacher et développer l’équiped’ingénieurs sur les analyses d’éléments finis, résistances des matériaux etautres
• Superviser le traitement des demandes clients, expertises, soumissions, projets et travaux sur chantier;
• Assurer l’atteinte des objectifs du département, ainsi que le respect des standards de qualité et des échéanciers;
• Réaliser les évaluations de rendement et assurer le développement etl’accompagnement des employés.

Support technique etfiabilité

• Agir comme personne-ressource technique lors de problématiquesnécessitant une expertise approfondie.
• Soutenir l’équipe dans le diagnostic, le troubleshooting et larésolution de problématiques techniques complexes liées aux équipements;
• Analyser les défaillances, identifier les causes racines et mettreen place des solutions durables;
• Identifier et implanter des initiatives d’amélioration continuevisant à accroître la fiabilité, la performance et la disponibilité deséquipements;
• Collaborer avec les équipes de R&D afin d’optimiser leséquipements, tester de nouvelles solutions et contribuer au développementde produits ou procédés.

Gestion des projets et des interventions

• Assurer le suivi et la coordination des projets deservice, des interventions et des mandats d’envergure avec les équipestechniques, fournisseurs et sous-traitants;
• Veiller au respect des coûts, échéanciers etstandards de qualité, tout en contribuant à l’amélioration des opérations dudépartement.

Service client et développement des affaires

• Intervenir auprès des clients importants et dans les dossiers complexes, afin d’assurer unerésolution efficace et une expérience client de qualité;
• Participer audéveloppement du marché et à l’amélioration des services offerts.
• Baccalauréaten ingénierie ou dansun domaine connexe, ou expériencepertinenteéquivalente.
• Minimum5 ans d'expérience, idéalement dans un environnement liéàl'entretien d’équipements, à l'ingénierieou en serviceàla clientèle.
• Bilinguismefrançais-anglais essentiel (oral et écrit) — l'équipe comprend des membres unilingues anglophones
• Excellentecompréhensionmécanique et solidescapacités d'analyseafinde soutenir l'équipedans l'identification descausesde défaillance, la résolution desproblèmes et lamise enœuvrede mesures correctivesappropriées.
• Connaissance des principes de fiabilité, maintenance et améliorationcontinue;
• Sens développé de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorityssimultanément
• Capacité à prendre des décisions et à gérer des situations délicates
• Bonne maîtrise des outils bureautiques (suite Office, logiciels degestion de service, un atout)

• Salaire flexible selon expérience : 100 000$ à 120 000$ / année

Note:

Le masculin est utilisé pour allégerle texte, et ce, sans préjudicepour la forme féminine.