Spécialiste, Financement Hypothécaire- FR

Dans le cadre de ce rôle, vous aidez les clients à réaliser leur rêve d’accession à la propriété en leur offrant des conseils judicieux lorsque leur demande d’hypothèque conventionnelle ne respecte pas au départ les critères de RBC. À titre de conseiller, Ensemble à RBC, vous mettez en contact les clients dont la demande a été refusée avec des prêteurs tiers agréés tout en élaborant des stratégies de transition réalistes qui leur permettront d’atteindre leurs objectifs financiers.

Votre expertise en analyse des profils de crédit, en élaboration de dossiers d’analyse convaincants aux yeux des prêteurs externes et en structuration des solutions de crédit appropriées vous permet de vous assurer que les clients ont accès aux produits qui leur conviennent à des conditions concurrentielles. Votre capacité d’établir un équilibre entre l’empathie et le discernement financier, combinée à votre talent pour établir des relations clientèle durables et des partenariats à l’échelle de RBC, suscite des occasions de réussite financière pour les clients et renforce leur fidélité à long terme envers RBC.

• Examiner les demandes de prêt hypothécaire RBC qui ont été refusées et mener une démarche exploratoire approfondie auprès du client pour bien comprendre sa situation, ses besoins et ses objectifs financiers.
• Analyser le profil de crédit des clients, leur situation financière et leur capacité de gestion de la dette pour cerner les options de crédit externe appropriées.
• Recueillir, organiser et valider tous les documents requis pour appuyer les demandes des clients auprès de prêteurs externes, en veillant à ce qu’ils soient complets et exacts.
• Élaborer des dossiers de décision qui expriment clairement la situation et les besoins hypothécaires des clients et qui présentent efficacement les clients à des tiers prêteurs approuvés.
• Démontrer une connaissance approfondie des produits, des politiques, des conditions, des taux et des critères de décision des prêteurs externes afin de trouver des solutions optimales pour les clients.
• Structurer des solutions de financement externe en conseillant les clients sur les caractéristiques, les taux, les modalités et les conditions des produits pour s’assurer qu’ils correspondent à leurs objectifs de transition et à leur capacité financière.
• Élaborer, en collaboration avec les clients, des stratégies documentées de transition, en définissant des parcours réalistes permettant de revenir aux modalités de financement traditionnelles de RBC et d’atteindre les objectifs financiers.
• Faire preuve de discernement pour orienter les clients vers le bon prêteur tiers approuvé en fonction de leur situation unique et de leurs objectifs de transition.
• Fournir tous les renseignements obligatoires concernant les frais, les taux d’intérêt, les modalités et la rémunération versée par RBC avant de leur adresser des clients.
• Effectuer des appels de suivi réguliers pendant toute la durée du prêt hypothécaire du client pour suivre sa stratégie de transition et maintenir la relation.
• Collaborer avec les conseillers en prêts hypothécaires, les partenaires de Banque privée et d’autres conseillers de RBC pour cerner d’autres besoins financiers des clients et des occasions de rapatriement.
• Gérer toutes les interactions avec les clients, la documentation et les soumissions de dossiers en faisant preuve d’intégrité, tout en se conformant entièrement aux politiques de RBC et aux exigences réglementaires.
• Repérer et traiter de manière proactive les indices liés à l’échéance du portefeuille afin de ramener à RBC les clients admissibles pour le refinancement ou le renouvellement du prêt hypothécaire.

• Au moins deux ans d’expérience dans le…