Réceptionniste d'hôtel

Inauguré en 1992, l'Hôtel et Suites Les Dauphin Québec est devenu une véritable référence en matière d'hébergement dans la grande région de Québec.

Nous sommes une équipe passionnée et dédiée à notre métier.

Cette passion se reflète sur notre façon d'accueillir nos client en leur offrant une expérience mémorable.

En tant qu'employeur, nous avons à cœur le bien-être de nos employés. Dans cette optique, nous leur offrons des conditions avantageuse et un soutien constant leur permettant de développer leur plein potentiel et d'accroître leurs connaissances du métier.

Joignez-vous à une équipe dynamique dans un milieu de travail où l'amour du métier, le plaisir ainsi que l'authenticité font partie de nos valeurs.

Plus qu'un milieu de travail, l'Hôtel et Suites Le Dauphin Québec est comme une deuxième famille. Notre équipe dévouée et attentionnée contribue à rendre le séjour de nos invités mémorable.
Vous êtes tout aussi passionné et aimez interagir avec les gens ?

C’est votre chance puisque nous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour intégrer les fonctions de réceptionniste d'hôtel.

Vos responsabilités seront entre autres:

• Assurer le premier et dernier contact avec les clients en assurant les arrivées et départs;
• Effectuer les activités reliées aux réservations en respectant les procédures de l’hôtel tout en respectant les différentes politiques;
• Facturer les frais aux comptes des clients;
• Renseigner la clientèle, faire la promotion et effectuer la vente des services de l’établissement et des produits touristiques;
• Effectuer toutes autres tâches connexes.

Il s’agit d’un poste permanent temps plein de jour ou de soir 32 heures par semaine, réparties sur 4 jours cédulés du dimanche au samedi selon nos besoins opérationnels.

Avantages:

• Uniformes fournis;
• Période de repas de 30 minutes rémunérée;
• Passe mensuelle autobus remboursée à 50%;
• Après 3 mois d’embauche, possibilité d’accumuler jusqu’à 5 congés conciliation travail-famille par année;
• Allocation annuelle au Plan Santé-Bien-Être;
• Vacances bonifiées;
• Prime d’ancienneté;
• Indexation annuelle des salaires en mai de chaque année;
• Rabais employé dans nos établissements;
• Après 6 mois; assurances collectives payées à 50% par l’employeur et assurance invalidité;
• Après 6 mois: REER collectif assorti d’une contribution de l’employeur au RPDB jusqu’à concurrence de 2% du salaire brut.

• Français parlé - Élevé
• Français écrit - Moyen
• Anglais parlé - Élevé
• Anglais écrit - Moyen

• Diplôme d’études secondaires (DES)

• Assiduité et ponctualité
• Capacité à travailler en équipe
• Respect des normes et règlements